Швейный спектр - Просто негодование кипит

Купила швейную машинку брайзер NX -400 в конце января. В феврале она начала петлять. Обратилась в магазин, рассказала проблему-попросили привезти в магазин, предварительно сказали, что машину я эксплуатировала неправильно, использовала в промышленных целях, ткань шила толстую.и т.д., что полностью не соответствует действительности. После ремонта(неисправен игловодитель из-за поломки иглы) содрали деньги, опять наговорив, что берут, только из-за того что неправильно эксплуатировала. Получается любую поломку можно под это списать.А как же гарантийное обслуживание? Просто негодование кипит!!!