Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 387
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Поведение водителя 30 маршрута

Поведение водителя 30 маршрута Сегодня при посадке в 30 автобус на остановке «Болотникова» водитель, видимо куда то сильно торопившийся, закрыл двери автобуса, буквально чуть не прищемив нас с престарелой мамой, и рванул с места. В результате я успела схватиться за перила, а мама не успела, и ее отшвырнуло в угол автобуса. Через кондуктора я передала привет для водителя и возмущение его действиями, после чего он остановил автобус, выскочил в салон, и на повышенных тонах, без извинений, объявил, что «по инструкции будет...

Кондуктор 17 маршрута АА958 хамит пассажирам

Кондуктор 17 маршрута АА958 хамит пассажирам Сегодня 14.08.18 в 9.30 я зашла в 17автобус АА958 сидячих мест не было, после обилечивания кондуктор села на свое место и начала кричать о том что я нарушаю её личное пространство и что ей не комфортно сидеть, когда я около неё стою. Бейджа у кондуктора не было, на просьбу назвать своё имя кондуктор меня игнорировала. Ужасное отношение к пассажирам, которые заплатили за проезд.

Водитель автобуса не следит за дорогой

Водитель автобуса не следит за дорогой Сегодня в 12.13, я села на маршрут 55 ае972. Всю дорогу наблюдала за водителем, он из телефона не вылазил, переодически посматривал на дорогу, выезжая от остановки, чуть не столкнулся с фурой. Никакой ответственности! Из-за таких водителей и происходят аварии! Примите меры пожалуйста

71 маршрутное такси не останавливается на остановках

71 маршрутное такси не останавливается на остановках Сегодня 08.06.2018 г. в период с 17:43 до 17:50ч. 2 водителя маршрутного такси 71 (подряд) проигнорировали остановку "площадь "Центральная"" на улице Республики и проехали мимо. Прошу принять меры с целью исключения подобных случаев в будущем.. если каждый водитель будет самостоятельно решать на какой остановке ему останавливаться, то это неизбежно проведёт к бардаку! В данном случае нарушаются мои права как потребителя транспортной услуги. Мне в ней не имеют право отказывать, а своими действиями (бездействием) водитель мне в ней отказывает.

Неаккуратное вождение автобуса с элементами опасной ситуации на дороге

Неаккуратное вождение автобуса с элементами опасной ситуации на дороге 28.05.2018 в промежутке времени 17: 15-17: 30 водитель автобуса № 70 ар059 вел опасную езду, соревновался с водителем маршрутного такси № 80 неаккуратное вождение автобуса с элементами опасной ситуацией на дороге, при том, что большинство пассажиров были маленькие дети, не думая о пассажирах продолжал свою лихую езжу. Прошу принять к сведению.

Маршрутка №73

Маршрутка №73 Здравствуйте! 22.05.2018г. в 9 утра я ехала в маршрутном такси №73 гос номер АО 843. Водитель разогнался перед светофором, видимо думал проскочит, а затем, когда люди стали вставать с мест резко остановился, я чуть к нему в салон не улетела и сильно ударила ногу. Стала замечать, что по утрам Маршрут №73 постоянно гоняют, как будто у них соревнования кто быстрей доедет. Прошу принять меры

Недостаточно рейсов

Недостаточно рейсов Здравствуйте! Я всегда пользовалась маршрутом 99 для поездки на дачу, т. К. Живу в районе дома обороны... Прошлые года было удобно выбрать время и туда и обратно обычно я ездила на 12часов и обратно на 16, успевала все сделать и домой приехать не поздно... А теперь я в шоке... Всего 4 рейса тем более на 7 часов я вообще не рассматриваю.. Раньше то автобусы были полные а теперь вообще на головах у друг друга стоять будем а ездят в основном пенсионеры, как и я.. Ну что за отношение к людям то?...

Не пустили в автобус

Не пустили в автобус Здравствуйте! Хотела написать на сайте мку «тюменьгортранс» но там не выдает такой автобус почему то! Сегодня 15 автобус ао 724 72 на остановке по ул федюнинского не впустила кондуктор в автобус потому что была коляска с грудничком и еще маленький ребенок 2 года при этом, говоря что " нет кармашка для колясок ждите следующий". Хотя автобус был почти пустой и проехать нам надо было пару остановок (ездеем ну очень редко мы) . А нас с ходу выгнали! Задается вопрос что это за хамы такие? Там народ...

Грубость кондукторов

Грубость кондукторов Прошу обратить внимание на кондукторов автобуса 47! Более безобразного и хабального отношения не видела нигде! Это спец подбор? На вполне адекватные вопросы эти женщины хамят. Ни на одной не видела бейджа с указанием имени и фамилии! Что за отношение? Я оплачиваю проезд, вежливо спрашиваю о том, могу ли оплатить банковской картой или мне нужно поискать мелочь, на что в ответ кондуртор начинает вопить "вы что дикие-то все такие" На каком основание работник ГорТранса позволяет себе повышать тон...

13 автобус пропустил остановку ЖДВ в воскресенье утром

13 автобус пропустил остановку ЖДВ в воскресенье утром Как всегда в воскресенье в 6.35 утра не забрал пассажиров с ЖДВ. Высадил пассажиров на той остановке и, не сделав еще круг чтоб забрать пассажиров на этой остановке (где все ждали своих автобусов), уехал. Там автобус продолжил движение. А я осталась ждать... почему я должна опаздывать на работу или мне на двух транспортах ехать ?

Больше 77-х маршруток

Больше 77-х маршруток Езжу утром на 77 маршруте! Невозможно нормально ездить-маршрутки приходят забитыми от и до! Сажусь на солнечном проезде. Ходит маршрут не по расписанию! Вот например сегодня, на остановке была в 8: 05, маршрутка пришла в 8: 30, на остановке было уже полно народу в итоге не все влезли и люди остались ждать следующую маршрутку, хотя всем надо на работу! Молчу уже, что на остановка таких как муравленко и алеашевская маршрутки вообще не останавливаются, потому что просто нет мест... Почему нельзя...

Маршрут №30

Маршрут №30 Утренних и вечерних рейсов (в час пик) маршрута №30 явно не хватает. Автобусы постоянно переполны. Сами автобусы не удобные. Сидячих мест мало, стоять в проходе между сидениями неудобно - мало места, а еще кондуктор ходит туда-сюда, расталкивая всех локтями. В новых автобусах посадочные места на каких-то постаментах. Сесть на такое место крайне трудно, особенно пожилым людям. В автобусах скользко и холодно, особенно в морозы. Кондукторы грубые, такое впечатление, что их специально отбирают по...

В 30 градусный мороз маршрутки даже не останавливались на остановках

В 30 градусный мороз маршрутки даже не останавливались на остановках Добрый день! Подскажите, куда можно написать жалобу на 73 маршрут? Сегодня 22.01.2018г. я с 7.40 до 8.00 стояла на остановке Холодильная в сторону улицы Мельникайте, две 73 маршрутки даже не остановились, просто проехали мимо, у остановки замедлили ход и поехали дальше, хотя на остановке стояли люди. На улице было 30 градусов мороза. Маршрутка, которая приехала в 8.00 была очень холодная, как будто только выехала в рейс. Пока простояла на остановке 20 минут, я очень замерзла, села в холодную маршрутку, ехала в такой маршрутке 20 минут, еще и опоздала на работу!

Остановка в неположенном месте

Остановка в неположенном месте Почему водитель 22 маршрута, останавливается возле ограждений и дальше к остановке не проезжает? Речь идёт о остановке Депутатская, улица Мельникайте в сторону 30 Лет Победы. Когда покрасила водителя сказать его фамилию, он просто нагрубил. Я понимаю, что на остановке много транспорта, но не все могут бежать, к нему метров 20. По мимо нас есть и пожилые люди!

Автобус №89

Автобус №89 Прошу разобраться и донести до водителей маршрута 89 где точно ему нужно останавливаться на центральной площади. там постоянно стоит цепь автобусов и если нет подъезда он либо прогоняет не остановившись, либо прогоняет до самого Арбитражного суда. И каждый автобус останавливается на разных остановках Центральной площади.

Не совпадает местоположение автобуса с картой в приложении и временем

Не совпадает местоположение автобуса с картой в приложении и временем В приложении тюменьгортранс Тюмень автобус 85 двигается по времени и естественно я подходу к остановке сейчас 5-10 минут положенного, но по факту автобус каждый раз уезжает раньше. На скрине видно то что он ещё едет до остановки Аллея Молодоженов, а он уже в данный момент отехал от нее. И так повторяется каждый раз.

График движения 44 маршрута

График движения 44 маршрута Здравствуйте! ПОЖАЛУЙСТА! Помогите упорядочить движение 44 маршрута! Это кошмар какой то! То две маршрутки обгоняя друг-друга едут, то ни одной 20 минут. Утром - проезд Шаимсий не можем уехать на работу! А 37 идёт как часики! Не могу поменять жилье, или работу - на Оборону! Издевательство просто над людьми! Посмотрите! Это не 80 год, чтоб маршрутку брали Боем! Мы не люди на Ватутина? Может стоит поменять перевозчика? Добираться очень проблематично! Обидно, Та же 5 как часики едет(обратно, с площади Памяти), и даже 45 ! А ШАШУ 44 поди дождись КАК СЕЛЬДЬ ПРИЕДЕТ! И Едем как СКОТЫ!

Маршрутные автобусы 7м отказались садись пассажиров

Маршрутные автобусы 7м отказались садись пассажиров Сегодня на Бориса Житкова маршрутные такси отказывались везти пассажиров, мотивируя это тем, что едут в гараж и следущий автобус посадит людей. При этом пассажиры в салоне были . 40 мин. на остановке люди ждали когда же придёт маршрутка, которая наконец-то посадит пассажиров.

Автобус пропустил рейс

Автобус пропустил рейс Здравствуйте! Живу в микрорайоне Ямальский 2. На работу добирались с пересадкой, езжу на 89 автобусе, что бы меньше времени тратить на дорого. Но сегодня утром 17.12.2017 (воскресенье) автобус маршрута 89 не прибыл по времени и вообще не знаю прибыл он или нет, вынуждена ехать на 39 автобусе, делаю круг, опаздываю на работу ... диспетчер в справочной нагрубила и положила трубку. Если имеются какие то не посадки и не исправность сделайте резерв что бы маршрут по времени шел, так как с данного микрорайона уехать сложно, а тратить время лишнее или деньги на такси нет возможности

Общественный транспорт

Общественный транспорт 9.12.17г на остановке Циолковского в сторону Республики около часа отсутствовал маршрут65. Находясь на остановке с 20.30 до 21.11 прошла только одна 65 маршрутка и то остановившись в крайней правой полосе сообщила что не идёт по маршруту. Во время звонков по телефонной линии ‭8 (800) 250-07-22‬ сообщали что маршрутка должна подойти в 20.57, но ее так и не было. Позвонив повторно сообщили что пойдёт следующая но в итоге пришлось вызывать такси. Почему люди должны после работы часами стоять и мерзнуть на остановках?