Снежная Королева

Жалоб: 4
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
43%
Адрес
ул. Дыбенко, д.30
(ТРК «Космопорт»)
Адрес
Южное ш., д.5
(ТК «Амбар»)
Адрес
Московское ш., 24км, к.4
(СТЦ «МЕГА»)
Адрес
ул. Красноармейская, д.131
(ТРК «Гудок»)
Показать все
snowqueen.ru
Розничная торговля  •  Одежда / Обувь

Жалобы и отзывы о Снежная Королева - Самара, Самарская обл., Россия

Мне нравится ассортимент

Мне нравится ассортимент Являюсь давним покупателем Снежной Королевы. Особенно хорощо мне здесь в обеденное время, в будни, в период всяких распродаж. Вещи можно найти очень крутые) Недавно купила себе прекраснейший тренч-плащ. А тут узнала, что они сделали 60% скидок на все подряд. Решила оценить - выбор большой, скидки на всё всё! Повторюсь, что вещи здесь бывают очень хорошие. И самый немаловажный факт - консультанты, как зомби не ходят по пятам купи, купи. Всё прекрасно, просторно, не напряжно!

Обслуживание

Обслуживание Отвратительное обслуживание в ТЦ амбар в снежной королеве.Не хотят делать возврат куртки у которой разошелся шов. Директор Ольга не воспитанная хамка. Абсолютно не знающая как общаться не только с персоналом но и с потребителями. Больше к Вам никогда не зайду и всем буду рассказывать чтоб в этот магазин не ногой.

Ужасное отношение продавцов [Неподтверждённая]

Ужасное отношение продавцов Являемся постоянными покупателями снежной королевы, но сегодня 18.03.18 мы заехали в отдел в ТЦ Амбар в Самаре, посмотреть на весну новинки и нас встретила ужасно не довольная Галина, на лице ее было столько недовольства и злости , дальше мы не могли шагу ступить она за нами , она уже почти на пятки нам наступала, я несколько раз просила соблюдать дистанцию , бесполезно , эта хамка начала дерзить, и не давала нам пообщаться посоветоваться , ни нормально выбрать вещи. Она просто ходила в спину...

Не сказали, что для активации карты нужно отправить смс [Неподтверждённая]

Не сказали, что для активации карты нужно отправить смс В конце прошлого года купила кое-какие вещи в магазине Снежная королева, и так как сумма покупок была большая, мне выдали скидочную карту на 3%. Я обрадовалась и решила, что в следующий раз смогу купить больше вещей, ведь теперь у меня была скидка. И вот настал этот следующий раз. Я действительно решила хорошенько закупиться и выбрала очень много вещей. Когда пришла на кассу, я сразу же достала свою карточку, и вот тут меня ждало разочарование. Оказалось, что моя карта была не действительна...