|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
company.nokia.com |
|||||||
|
Электроника и Техника • Сервисный Центр | ||||||
Що піврічно міняю сенсор, за висновками майстра заводський брак. Мені ставлять оригінал - сенсор із заводу, який через півроку ламається. Це вже третій мій ремонт. Як далі бути? Чому я маю платити за ваші помилки?
Телефон Нокиа Аша 200 купил год назад.
Столько нервов и денег у меня не забирал не один телефон до етого.Что бы настроить интернет я потратил столько же денег сколько стоит сам телефон, заявленные функции такие например как запись с радио полностью отсутсвуют.
Спустя год не работает половина функций, отказал после "обновления" браузер телефона, пользуюсь только Мини Оперой.
По моему твердому убеждению телефон ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ компания Нокиа очень сильно меня растроила.
И я думаю при выборе нового телефона я ето учту.
Мне хотелось, услышать ответ от представителя компании Нокиа.
25 февраля сделали заказ и оплатили 2 телефона нокиа в фирменном интернет-магазине нокиа( n-store.ru), 26 февраля нам должны были их доставить, но 26 нам никто не позвонил и не привез телефоны и мы дозвониться до компании смогли около 18 часов . Нам ответили, что они работают до 18-00. Полное безразличие со стороны Елены в интернет-магазине . В московском представительстве нокиа секретарь Ольга нам сказала, что у них текучка, она работает 2 день и ничего не знает и вообще эти магазины к ним...
Купила телефон нокиа в Астаниниском «Технодоме» на Улиханова за 50 тыс. уже 3 раз отправляют на ремонт.2 предыдущих раза по 3 недели, третий ремонт еще осуществляется уже около 50 дней. Заменять его ни магазин ни нокиа не собирается. В сервис центры звоню, хожу и пишу сама, Написала жалобу директору ИП Кунапин (сервис центр в Астане), по поводу нерасторопности его сотрудников, на которую он никак не отреагировал, написала в оф сайт нокиа жалобу, нет никаких результатов, нет никакой управы на...
Купили телефон нокиа 800 в салоне г. Липецк. Фирменный салон, "покупайте у нас", можно сходить. Сходили, купили за 20990, отработал 5 дней, сломался. Принесли в салон, поменяйте, да ну у вас мелочи отправим на проверку качества. Ждали две недели, отработал 1 день, в салоне до скандала поменяйте, не надо денег, просто поменяйте, нет пошлём на проверку качества. Написали претензию, но чую пошлют нас также как и телефон. После всего этого зарёкся у них ничего не покупать и Вам люди советую, да и цены выше чем в других магазинах (фирменный салон)
Очень дорогой магазин. У конкурентов можно найти гораздо дешевле и качество будет такое же. Цены на некоторые модели дороже на 8 (!!!) тясяч рублей. Задумайтесь, готовы ли Вы переплачивать такую сумму за аренду и зарплату продавцам.
Купил 2 месяца назад Нокиа Экспресс Мьюзик за границей(Турция), использовал его, работал без проблем, пару дней назад поставил заряжаться, не заряжается аккумулятор, потом поставил другой аккумулятор, так телефон заработал, но все также не заряжался. Что мне теперь делать?Его гарантии в Украине я так понимаю не существует.Может кто-то с этим сталкивался?Теперь я не советую покупать телефон Нокиа, т.к. после этого случая сделал выводы, что они не надежные.Я его почти не использовал, даже с собой...
даже название этого сервиса писать противно.закрыть их надо.руководство общаться не желает, или боится.отдал им телефон в ремонт/пыль под дисплеем/они его две недели держали и вернули не сделанным.обновили програмное обеспечение.которое никто не просил обновлять.а дисплей вам никто и не делал-говорят.я говорю-так в заявке что написано?а они как бараны глазами хлопают и всё.куда жаловаться-у них адресов нет.никакой информации. КОРОЧЕ_ЛЮДИ!!! НЕ ХОДИТЕ К НИМ, ОНИ ПЛОХИЕ!!!конечно-если хотите проблем на свою ж... то вам туда!
Неудовлетворительное качество услуг, персонал смеется над претензиями, либо иногда вообще отсутствует в зале, а также по моему мнению даже понятия не имеет в какой сфере работаю, т.к их познания в телефонах смешны(это конечно качается отдельных работников)Гарантийном ремонтом и в частности сервисом не доволен, слишком долгие сроки, высокие цены по сравнению с конкурентами.Не знаю в курсе ли корпорация Nokia что творится в их фименных салонах на территории России, потому что такой бардак не...
Здравствуйте, я купила телефон nokia x6 14.02.2010г, телефон сломался(не звонил и не принимал вызовы) 12.03.2010г я пришла в магазин nokia, в котором покупался телефон, ( по адресу: г.Краснодар, ул. Красная 145/1) для того что бы заменить телефонный аппарат на новый. Консультанты сказали, что телефон нужно отправить на экспертизу, я согласилась. Ни какой информации о телефоне я получить не могла, по телефону консультанты мне хамили, отказывались со мной разговаривать и т.п. 22.03.2010г я...
23.02.2010 я преобрела мобильный телефон Nokia 5130.
Не проработав и семи месяцев сломался - просто не включается.
12.10.2010 у меня забрали его в сервисный центр на ремонт (основание квитанция от 12.10.2010) и до сего дня (т.е. 09.11.2010) ни апарата ни замены нет. При обращении на сайт Nokia ответили ждите еще неделю.
ЗАКОНЫ В ЭТОЙ СТРАНЕ ВООБЩЕ ЕСТЬ?
В Перми ужасный сервис-центр Нокиа. Все говорят, что обращаться к ним бесполезно. Постоянно нет запчастей. Если приносишь по гарантии, всегда один ответ: Ваш телефон залит водой, намочен и т.д.. Гарантия отменяется. Так было у всех моих знакомых. Полный бардак! Работники разговаривают грубо, полное безразличие к клиентам!
Примерно год назад я пошел в магазин нашей местной сети по продаже телефонов "Мобилайн", чтобы купить себе телефон. Выбрав Нокию 6210, я оплатил его и пошел домой. Через пару дней в телефоне появился небольшой дефект: экран загорался фиолетовым цветом и чтобы вернуть его к рабочем состоянию, нужно было вытащить аккумулятор. Я решил прийти в магазин и обменять его на другой. Придя в магазин, я сообщил продавцам о дефекте и попросил его обменять на другой. Вначале они отказывались, но после того как я сказал, что в противном случае пошлю телефон на экспертизу, они согласились.
Я недавно купила себе сотовый телефон нокиа 1650 венгерского производства. При покупке просила менеджера, чтобы телефон был не дорогим, но и качество тоже чтобы не страдало. Хотелось также, чтобы панель была мягкой, так как прежний нокиа тоже был с мягкой панелькой, и меня это абсолютно устраивало. Но, начав пользоваться телефоном, я заметила, что панель постоянно вылетает, и мне приходится ее засовывать обратно.
19 декабря 2009 г. Купили. В третий раз один и тот же дефект (непроизвольное отключение) , три раза сдавали на гарантийное обслуживание. Каждый раз мастер мотивирует свои действия какими - либо сделанными работами, но в конечном итоге аппарат не работает. На просьбу обменять товар на, аналогичную модель только надлежащего качества, говорят что аппарат исправен и работает. Реально телефон отработал 38 часов. Как бороться с этой несправедливостью и беспределом?
Я всегда хотел купить современный смартфон. Я студент и копил на покупку несколько месяцев. И что вы думаете? Потратил все отложенные деньги на китайскую подделку. С виду вроде настоящая Nokia N95 8GB, а вот на самом деле это фальсификат хорошо замаскированный под всемирно известный бренд. Я по неосторожности купил это изделие и даже не проверил его полную работоспособность. Все-таки вроде нормальный и уважаемый магазин в городе, “Техномарт” называется. Придя домой я сделал несколько...
Доброго Вам здоровья!
Хочу спросить совета у многоуважаемой публики.
В третий раз покупаю телефон NOKIA.(это я про грабли, те, которые по лбу). Наконец-то решился купить себе СМАРТ! Чтобы музыка, громкий звонок, фото-кино-камера, карта памяти... ВСЕ ДЕЛА! Выбрал Nokia 6120 classic (денег не так много). Купил 7 марта 2008 года на "Горбушке" в салоне "Связной". Вскоре для него купил карту памяти. Обратиться в сервис меня вынудил джойстик, который вышел из строя через полтора месяца, хотя я...
|
