Жалобы и отзывы о МосГорТранс

Не обменивают карту Тройка

Не обменивают карту Тройка 25 июля 2017 у меня перестала считываться карта Тройка 0008 431 989 на которую я 06 марта 2017 положил 18200р. 26 июля я отдал карту на экспертизу и 02 августа 2017 получил акт отписку (см приложение). Карту менять не хотят! Карта эксплуатировалась крайне бережно и аккуратно - носилась и прикладывалась в спциальном чехле 1 год и 5 месяцев. Она не сломана, не порезана, не прожжена. Возможно присутвуют мельчайшие царапки, но это не предмет который должен храниться под стеклом и доставаться раз в...

Плохая работа транспорта

Плохая работа транспорта Добрый день! Хочу пожаловаться на отвратительную работу автобусов по маршруту №114. Интервалы движения составляют по 45 минут, хотя заявлено 15 минут. 17 августа 2017 г. Прождали автобус 45 мин. (с 17 ч. 25 мин. До 18 ч.10 мин.) на остановке ул. Клары цеткин. До этого ушли сразу 2 автобуса и в противоположную сторону прошли тоже 2 автобуса. Сегодня утром 18,08,2017 интервал тоже составил 25 мин. Все едут на работу, опаздывают! У нас промзона, едет очень много народу на работу - а это...

Опоздание 465 автобуса

Опоздание 465 автобуса Сегодня 06.08.2017 года автобус приехал в в 06.14 пунктуальные водители ))) а по расписанию в 06.01 должен был приехать разберитесь пожалуйста. На данном маршруте никогда не работает кондиционер от духоты взрослым и пожилым людям плохо становится в автобусе.

Маршрут 638

Маршрут 638 Хочу выразить недовольство мосгортрансу за маршрут № 638. В час пик ждёшь долго. В период в 8.40-9.10 не уедешь совсем. Их просто нет. А затем приезжает сразу 2. Это что за прикол? Люди на работу опаздывают. Хотя подобный маршрут 687, ездит с интервалом в 7 минут. Решите-пожалуйста проблему. Мало того накапливая толпы людей, в автобусе ещё и не чем дышать!

Отняли социальную карту у студентки

Отняли социальную карту у студентки Моя дочь 31 июля 2017 года в13.20 дня ехала в трамвае к врачу, оплатив проезд своей социальной картой. Возле Академии МВД в трамвае ее обступили трое контролёров и в грубой форме с нецензурной лексикой заявили, что ее карта фальшивая, если с собой у неё нет студенческого билета, то её давно отчислили из ВУЗа. У неё был с собой паспорт, она им предоставила его, но они отняли у неё социальную карту, на которой была ее стипендия, заявив, что через день она сможет её забрать после проверки, но не...

Изъятие социального проездного

Изъятие социального проездного 15.07.2017г. В 12.32 контролер вашей фирмы Буренков А. П. (табельный номер 67024633) в автобусе №400т у абитуриентки, едущей со сдачи вступительных экзаменов, изъял соц. Карту, на которой лежат деньги на проезд в наземном транспорте и метро. Паспорт и студенческий билет ребенка, действующий до 31 августа 2017г. Ему показались поддельными! Карту может она забрать в москве через три дня! На вопрос: как ей добираться до дома и на экзамены - ответил "займи у кого-нибудь"! А он сам не пробовал...

Расписание транспорта

Расписание транспорта Постоянные опоздания или пропуск воемени автобуса 620. Свободный проспект и ул. Новотетерки. Свободный проспект по расписанию 9.19 автобус вообще не приходит. Ул. Новотетерки по расписанию 20.08автобус так же не приезжает. Наведите порядок в расписании.

Невежливое и законное поведение контроллер или штраф ни за что!

Невежливое и законное поведение контроллер или штраф ни за что! В среду 28.06.2017 около 11 утра я ехала на троллейбусе по маршруту №88 (или 22 - точно не помню, маршрут один). На остановке "Елоховская площадь" зашли три грузные женщины-контролёры. Проезд мой БЫЛ ОПЛАЧЕН незадолго до их входа (через валидатор средней двери картой "Тройка"). Но контролёр сильно придралась к тому, что я не оплатила его раньше, и стала сканировать меня своим аппаратом на предмет того, а нет ли у меня случайно чужой СКМ. У меня такая карта была - я собиралась её передать...

Изъятие социальной карты

Изъятие социальной карты Защитите наших детей! 23 июня 2017г в 9.30 у ребенка контролер изъяла социальную карту на маршруте №136 станция Лианозово -ВДНХ. Ребенок ехал в институт, следовательно, обратно домой тоже надо в область доехать на транспорте после практики! Ответьте на вопрос: Если у ребенка нет денег на обратный путь, каким образом он должен доехать домой? Не лучше ли наложить штраф на родителей, дать квитанцию на оплату? Не из-за этого ли у нас пропадают дети! Разрядиться мобильный телефон и ищите своего...

Долгое ожидание автобусов 229 и 829 в крылатском

Долгое ожидание автобусов 229 и 829 в крылатском Мне очень часто приходится ездить на улицу Крылатские холмы, д.5. Так я по 40 минут жду от метро Крылатское 229 чтобы туда доехать и 829 чтобы обратно к метро вернуться. к сожалению, это единственные автобусы которые там проходят! По расписанию написано что 829 каждые 6 минут должен приезжать. ожидание на деле более 40 минут. В ожидании возле метро одних только полупустых автобусов 850 маршрута проходит по 5 штук. Очень хочется чтобы человек который получает зарплату и составляет рейсы все таки...

Хамское отношение водителя автобуса маршрута 792 в Новокосино

Хамское отношение водителя автобуса маршрута 792 в Новокосино Меня зовут Ольга Викторовна Зеркаленкова, я пенсионерка, возмущена хамским поведением водителя автобуса маршрута № 792 района Новокосино, который не открыл мне среднюю дверь на остановке для входа пассажиров с тяжёлыми или крупногабаритными вещами. 09.06.2017 в 15-05 данный автобус подошел к остановке "ул. Татьяны Макаровой", которая находится около торгового комплекса "Косино-Парк" в районе Кожухово. Там есть магазин Леруа Мерлен, из которого я ехала с тяжёлой сумкой-тележкой на колёсах и...

Некорректное поведение водителя на замечание.

Некорректное поведение водителя на замечание. Сегодня 14.06.2017 г. Я ехал на общественном транспорте по маршруту: текстильщики-красногвардейская. К сожалению номер автобуса не запомнил, но вам я думаю не составит труда это вычислить! Так как я хотел выйти на остановке ул. Ставропольская в 16ч.20 мин. Через задние двери автобуса. При подъезде к данной остановке я подал сигнал водителю кнопкой установленной на поручне. Водитель ни как не отреагировал на это! Когда автобус собирался уже трогаться с места я закричал ему через весь автобус...

Маршрут М10

Маршрут М10 Интервал движени магистрального автобуса М 10 должен быть 10 ин. На самом деле автобусы ходят через 20, а чаще через 30 мин, но зато следом идут сразу 2-3 автобуса. Почему никто не следит за интервалами движения этого автобуса Просто бэезобразие. Особенн это часто бывае в вечернее врея в районе 21-24 часов. Если не можете добиться нормальной работы магистрального автобуса, снимите его и люди будут пользоваться другими видами транспорта.Только рапортуете о магистральном транспорте, на деле все как раньше.

Беспредел контролера

Беспредел контролера Моего ребенка, совершавшего путь в автобусе №623 города Москвы 06/06/2017 года после тяжелой операции у стоматолога остановил контролер Алказаров Л.Ю. (таб №25235), которому она предъявила проездной билет. Контролер потребовал студенческий билет. Ребенок пояснил, что живет в пешей доступности от остановки, где контролер грубо высадил мою дочь. С собой студенческого на руках не имеет, но готов принести через 5 минут. Алказаров Л.Ю. хамил, грубил, издевался над девочкой, довел ее до слез, изъял...

Несоответствие и хамство сотрудников

Несоответствие и хамство сотрудников Я ехала на работу в 8:30 2 июня 2017 г. на маршруте №52 в сторону "ст.м.Щёлковская". Зашли трое людей: две женщины и мужчина - Баранов А.В., табельный №67028457. Никто из названных не предъявил удостоверение. Мужчина спросил мой проездной. Я показала его из рук, женщины начали выхватывать мой проездной из рук с хамским гонором "Покажите нормально, фото не видно". Я поправила проездной в руке так, что и номер, и фото стало видно, и тут они все втроём "выковыряли" его из моих рук. После чего...

Ждал автобус ровно 55 мин

Ждал автобус ровно 55 мин Сегодня ровно 55 мин ждал автобус 72 на остановке Лавочкина . Хотя в расписании 30 минут. Эта не первый раз реально были случаи что ждал больше часа. Опаздываю часто на работу , замерзаю зимой. Добавьте автобусы или что то. Ещё бы и водителей вежливей бы.

Расписание и техническое состояние транспорта

Расписание и техническое состояние транспорта Относительно маршрута 874. Маршрут очень нужный, мы давно его ждали, но расписание оставляет желать лучшего. Перерывы по три часа, и это в часы пик! Один автобус идет в 16.10 , а следующий в 18.58! Как раз то время, когда люби едут с работы. Утром в час пик дают маленький автобус, а стоя проезд запрещен. Я уже не говорю по постоянные опаздания на 10-20 мин. У маленьких автобусов постоянно не работают двери, водителю приходится выходить на каждой остановке и вручную их открывать и закрывать.

Несоблюдение интервала движения автобус № 559

Несоблюдение интервала движения автобус № 559 Прождал 30.05.2017г. с 6.30 час. до 7.30 час. на остановке маршала Федоренко автобус (маршрутку) N 559, хотя в распитании указан интервал 15-20 мин., опоздал на работу

В учреждении работают наркоманы

В учреждении работают наркоманы Здравствуйте. У вас в дэпо работает водитель Пакалин Александр Юрьевич 13.10.1986 г. Р. Который на протяжении всего времени работы у вас в учреждении употребляет амфетамин и постоянно пьет алкоголь в огромных количествах. Его нарядчики успешно его покрывают и берут взятки с него. Он периодически покупает левые больничные. Юрий Ломов успешно сдает анализы (мочу) за Пакалина Александра Юрьевича 13.10 1986 г. Р. Прошу вас не оставлять без внимания. Наркоман и пьяница возит людей. И его допускают к...

Несоблюдение интервалов движения

Несоблюдение интервалов движения Авт.690 перерывы в движении составляют 30-40 мин вместо указанных в расписании 17-20, в вечернее время после 20-00 перерыв от 30 мин до 1 часа, расписание составляется для кого? Когда начнете следить за трудовой дисциплиной и прекратите покрывать нерадивых?