Жалобы и отзывы о МосГорТранс

Некорректное поведение контролеров

Некорректное поведение контролеров 26.03.2019 года в районе 14:30 времени зашла в трамвай №47 (30150), зашла через последние двери трамвая, направилась в середину, как ко мне подходит контролер Родионова Ольга Олеговна и просит мою карту на проверку. Была проведена проверка. На данной карте имелись деньги и, не смотря на это, контролер Родионова О.О. забрала мой проездной билет и начала выписывать мне штраф. Второй контролер Лобуренко Вадим Владимирович (контролер пассажирского транспорта мок 073 04356) преградил мне путь из...

Вымогают деньги у пассажиров

Вымогают деньги у пассажиров 7 марта 2019 года я ехал в автобусе 204 (бортовой номер 031292). При входе я приложил карту "Тройка" к валидатору. Контролеры проверили мою карту и заявили, что билет не погашен. Контролер отказался возвращать мне билет. Вопрос поставили так: для возвращения билета необходимо составить постановление об административном правонарушении(которого не было) Доказать что я действительно приложил билет к валидатору нельзя - контролеры меня "не видели", а просмотреть камеру можно только уже обжалуя...

Выписали штраф из-за нерабочего валидатора

Выписали штраф из-за нерабочего валидатора 28 февраля 2019 года села в автобус номер 840 на остановке Петра Алексеева по Можайскому шоссе. Как зашла сразу пробила тройку, так как валидатор не пропищал, решила что все нормально и проезд оплачен. Так как валидатор находился высоко, я не смогла посмотреть пробил он поездку или нет. На ост. Багрицкого зашли трое контролеров, "зайцы" стали разбегаться, а я стояла на своем месте так как была уверена что все в порядке и знала что у меня были деньги на счету. Ко мне подошла контролер я...

Автобусы в "Замоскворечье"

Автобусы в 'Замоскворечье' Живу на Космодамианс кой набережной. Сначала сняли автобус N6, сейчас лишились автобуса N 158, якобы временно. Объявлений не было, люди стоят на остановках, ждут!Сегодня возвращалась из местного Сбербанка с Валовой улицы, остановка Строчиновский переулок. Навигатор показал, что придет автобус N К, который ходит раз в час до нашей улицы. Села довольная на него, автобус тронулся в путь, но тут водитель объявил, что у него обед и он поедет на Павелецкой набережную. Хотелось плакать ... Шла с...

Автобус 154

Автобус 154 Всю неделю жду 154 по 40-50 минут. Потом еду на такси. Это наглость. Из за вас люди опаздывают на работу с утра фиг дождёшься. Вы решили вообще автобусы не давать на линию? Отвратительное отношение к людям, денег дают что бы делали что то а в итоге хуже и хуже

Остановки автобусные

Остановки автобусные Все остановки в Строгино сгнили и урны пора заменить, одна остановка даже упала и не восстанавливается ул. Твардовского. Ждёте жертв, как в Барнауле, чтобы упала во время ветра на людей..?Урны все сгнили около остановок и мусор валяется.

Неисправные автобусы

Неисправные автобусы Уберите с линии неисправные автобусы, мимо нас целый день и пол ночи едет автобус, который издает ужасные звуки, да так громко что ребёнка разбудил днем и в пол первого ночи, это по маршруту где остановка ул. 800-летия Москвы, 8, по этой же улице, он еле-еле тащится, что же вы такие автобусы на линию пускает, вы помните что людей возите?

Транспорт

Транспорт Поменялся перевозчик и автобусы перестали ходить по расписанию, дети мерзнут на остановках после школы и т. д. Маршрутка не всегда останавливается, чтоб забрать людей т. к. переполнена, у нас точно такая ситуация как и в Долгопрудном, тариф подняли, только не понятно за что, маршрутки разваливаются, водители 279 маршрута не соблюдают правила движения, ездят по встречной.

Ужасное поведение контролеров

Ужасное поведение контролеров 25. 01.2019 г. меня оштрафовали контроллеры по маршруту 247 автобуса. Дело было так. Я Оплатила свой проезд и через заднюю дверь вошли они. Потребовали у меня карту, я дала. И тут они начали заявлять, что я не оплатила проезд. Потребовали документы грубой силой, толкнули и выписали штраф. На мои просьбы пояснить в чем дело, они говорили грубо и толком ничего не рассказали. Правильно, зачем? Штраф этот я при них же порвала, и ничего платить не намерена. Я оштрафована была незаконно. Они ясное...

Расписание автобусов

Расписание автобусов 26.01.19 с 12: 00 по 13: 20 я ждала автобус № 864 на остановке «метро аннино». За время моего ожидания мимо меня проехало много автобусов других номеров, но моего все не было. Как думаете, это нормально стоять на морозе столько времени? Как я поняла, что у вас на маршруте по выходным всего два автобуса ходит. Но неужели непонятно, что такого количества автобусов недостаточно. Надеюсь, что моя жалоба как-то изменит данную ситуацию, в противном случае буду жаловаться дальше, потому что считаю, что это неприемлемо.

Неотапливаемый салон

Неотапливаемый салон Утро 23 января 2019 года достаточно морозное, а в салоне троллейбуса 54 оказалось холоднее чем на улице. Изо рта шёл пар, сидения ледяные. Номер на кабине водителя 5818. Очень много говорим о том, как у нас все замечательно, а по факту никому нет никакого дела до простого люда. Водители на многих маршрутах водят автобус или троллейбус безобразно, то разгоняется, то резко тормозят. При этом предупреждают "Держитесь за поручни"

Неотапливаемые троллейбусы

Неотапливаемые троллейбусы 22 января 2019. Троллейбус маршрут №73 номер 6501 не отапливается. С работы ехать 35-50 минут, за это время ноги околели. Кстати это касается каждого третьего -четвёртого троллейбуса ранних годов выпуска на данном маршруте. Также хочется обратить внимание на уборку салона. Ранней осенью для эксперимента написал на задней площадке "помой меня" на недельном слое пыли и троллейбус ещё дня 3-4 так и ездил.

Расписание автобусов

Расписание автобусов 26 декабря 2018 г. на остановке ул. Митинская, д. 26, я ждала автобус 400к, 1 час 20 минут. В сторону "Сходненской" за это время проехало 8 автобусов. Вопрос куда они растворились? Если в сторону Зеленограда, не было не одного. Я была на остановке в 16:55 и уехала в 18:15. Ехали 3 автобуса друг за другом с интервалом в 3-4 минут.

Работа контролёров и терминалов

Работа контролёров и терминалов На улице Бирюлевская стоит терминал который не выдает чек. Оплатила карту 200р тройка. Сделала одну поездку списалось 35р. Вечером захожу в автобус карта уже не читается. И через остановку заходят контролёры номер 433. Не проверяя повторно на волидаторе оформили мне штраф. На утро поехала на другом автобусе и о чудо деньги снова на карте!

Перенос остановок автобусов в область от м. Южная к м. Лесопарковая

Перенос остановок автобусов в область от м. Южная к м. Лесопарковая Возмущена переносом автобусных остановок от м. Южная к м. Лесопарковая. Путь до Лесопарковой в метро стал длиннее чем до Южной почти на полчаса. Чтобы добраться до Лесопарковой с Северо-Запада Москвы трачу теперь два часа. На Лесопарковой нет никаких удобств. Спрятаться от непогоды негде, перекусить негде, купить бутылку воды в дорогу негде, туалетов нормальных нет. Выезд из Москвы стал сложнее и дольше, дорога до дома составляет теперь 2 часа 15 минут вместо 1 часа 45 мин, а если пробки то все...

Не открывают двери на остановках, сидят в телефонах во время поездки!

Не открывают двери на остановках, сидят в телефонах во время поездки! 26 ноября 2018 в 7:44Автобусы по маршруту 344с, не открывают двери для впуска пассажиров в автобус. Десятки людей не могут дождаться автобуса, который откроет двери(хотя бы передние), что приводит к большим очередям и тем самым способствует длительной задержке на автобусный остановках. 19 ноября 2018 года в 21:28 водитель автобуса производил поездку и одновременно говорил по телефону.

Автобус 750 медленный 40 км/ч по шоссе

Автобус 750 медленный 40 км/ч по шоссе Автобус 750, Мосгортранс, Маршрут: станция Солнечная - Посёлок Толстопальцево, ходит часто, но очень медленно, аж 40 км/ч по шоссе! Так-то ездит часто, есть связь с метро, но иногда может ехать очень медленно, хотя есть автобусы, которые едут быстрее, что мешает вам сделать автобусы быстрее! Да понимаю, зима скользко, так переобуйте резину. В целом, я доволен маршрутом, но хотелось бы, чтобы ездил не 40 км/ч по шоссе.

Превышение полномочий в целях выписать побольше штрафов

Превышение полномочий в целях выписать побольше штрафов Эта дама не позволила оплатить проезд, и даже видя, что я согласна оплатить штраф, тянула время ( в руках у меня был больничный лист, а остановка возле поликлиники), на мои слова, что я опаздываю к врачу, сказала, что подождут. В итоге к врачу я из-за неё не успела. Это форменное безобразие!

Обман пассажиров с помощью валидаторов

Обман пассажиров с помощью валидаторов Автобус 842, бортовой номер 40629. Сегодня (12.11.2018) примерно в 8.15-8.20 зашла в автобус через центральные двери, приложила карточку к валидатору, увидела, что валидатор помигал текстом (вроде всё как обычно, но в суматохе конечно же за 1 секунду текст не разобрать)... Через пару остановок появились контролёры. Проверили мою карту и (радостно) сообщили, что "проезд не оплачен". Убеждения, что я ВСЕГДА оплачиваю проезд (как бы наивно это не звучало), и значит валидатор неисправен, ни к чему...

Беспредел

Беспредел Добрый день, Я хочу к вам обратится за помощью! Я жена водителя ГУП «Мосгортранс», Филиал Центральный ул. Дениса Давыдова д.2. (8499148-12-80), работающего с 2013 года, в данное время пока он работает поменялось очень много начальства (директор и начальники колонны №1). После смены начальства начались не очень дружелюбные отношения между работодателями и работниками. Его по непонятным причинам сняли с автобуса, на котором он работал более 4 лет. И поставили другого водителя, который уволился 3...