Мегагрупп - Не исправляют свои ошибки! [Неподтверждённая]

0

2 июня 2020г, написал письмо что новый сайт который даже ещё не наполнен товарами, и даже ещё не виден для поисковиков, сам сайт открывается 30-60 секунд, так же и по внутренним страницам, черный экран и пауза, сегодня 10 июня 2020г, после неоднократного обращения, только одни разговоры, ваше сообщение в надёжных руках специалиста, почему клиенты платят за товар который не исправен и не работает? Речь идёт о сайте, который обслуживает и платная техподдержка ежегодно, и где результат работы сайта? Очень плохо что такое отношение к клиентам, и если вы работаете 20 лет, и не исправлять такие ошибки которые устраняются профессионалами в течении нескольких часов, а именно корректная работа сайта, можно работать и 100 лет, и не научится качественно делать свою работу! Примите меры по исправлению, или возвращайте деньги, так как услуга сайт, который нормально не работает, с вашей стороны не выполнена, и в данном случае речь идёт о мошенничестве, так как деньги за товар сайт уплачены, а сам сайт работает далеко не корректно!

Цветной Бульвар 11/6, офис 204

Ответ от Мегагрупп.ру Представитель компании 23.06.2020

Уважаемый Автор,
В соответствии с Вашим обращением, проведена оптимизация кода сайта под требования Google Page Speed Insights. На 16 июня 2020 произведены все возможные недеструктивные работы по оптимизации вашего сайта.
Данная работа, к сожалению, не производится быстро и требует несколько дней на выполнение. Просим извинения, что своевременно не предупредили Вас об ожидании.

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !