|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.letu.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Косметика и парфюмерия | ||||||
Была в городе Ступино и зашла в магазин Летуаль . Это просто ужас ! К многим парфюмам нет пробников, и вся косметика вроде помады и теней вообще лежит сама по себе . Когда заходишь в магазин думаешь : "а здесь кто-нибудь работает !?", потому что продавца нужно не только ждать, но и еще искать, а если и найдешь то сможешь на лице прчесть :" что вы все тут ходите" .
В январе купила в магазине Любимую туалетную воду ESTEE фирмы ESTEE LAUDER, которая не соответствует надлежащему качеству. Обидно, что в приличном, казалось-бы, магазине могут быть такие инциденты. От души: "Люди, не обслуживайтесь в сих магазинах!!! Ищите магазины поприличней
я прошу вас принять меры по отношению к администратору Марии т.к она не предоставила мне книгу жалоб и предложений по неоднократной моей прозьбе в которой я хотела отразить хамское отношение ко мне со стороны продавца Юли работающие 21.02.11 по адресу Можайское шоссе 39
Добрый день,
19 февраля 2011 года посетила магазин Л'этуаль в ТЦ "Филион" вместе со своей сестрой. Хочу пожаловаться на возмутительное и недопустимое обращение охранников в зале к покупателям. Мы с консультантом подобрали туалетную воду, и консультант сообщила мне об акции: скидка на покупку, состоящую из нескольких позиций. Я в прекрасном настроении ходила по залу и выбирала, что ещё можно купить. Моя сестра в это время выбирала помаду на стойке Rimmel. Все тюбики с помадой были открыты (не...
Вчера посетили магазин Летуаль с целью покупки туалетной воды. Накануне проверила баланс карты на сайте магазина - мои накопления составили более 5 тысяч рублей. Так как карта у меня старого образца (самая первая - зеленого цвета), я ради интереса решила ознакомится с новыми картами на сайте, оказывается по новым правилам при накоплениях свыше 5 тысяч выдается Сапфировая карта (15% скидки).
Придя в магазин, я попросила консультанта проверить баланс карты, проведя мою карту на нескольких кассах...
Добрый день, хочу с вами поделиться своим негодованием и огорчением. 22 января 2011 мне на телефон пришла SMS-ka от магазина Летуаль, что у них проводится скидка на продукцию SEPHORA, а так же было сказано, что все товары этой марки продаются по стоимости 29 рублей. Проходя мимо магазина, я решила заскочить посмотреть что за продукцию они там продают. Девочки, это же просто кошмар!!! ВСЯ продукция просрочена, воняет... У некоторый товаров срок годности истек ДВА ГОДА НАЗАД, но сотрудников...
Здравствуйте! Бывала в вашем магазине и не раз.Цены недешёвые.Но есть скидки по картам.Я не знала, что скидки разные бывают в связи, с какой картой у тебя есть.На полках цена указана только самая большая скидка.Покупаешь косметику, а в кассе тебя ждёт разочарование-другая цена-выше, чем вам обещали.Досадно.Пыталась вернуть обратно косметику, не берут.Нельзя.Как хитро у них устроено в магазине-на полках беспорядок, не поймёшь сколько стоит, что, чего.Пытаешься спросить у персоналов магазина...
23 декабря 2010 г. в Санкт-Петербурге, в магазине по адресу Стачек 99 (Континент) приобрела духи Givenchy Amarige. Заплатив 4300 руб. дома обнаружила что это абсолютная подделка, не имеющая ничего общего с оригиналом ни по запаху, ни по цвету. В магазине подтвердили что это подделка. Написала заявление на возврат денег, и до сих пор ожидаю ответ. В результате, вместо подарка на свой день рождения, я вынуждена буду вступать в судебные тяжбы с магазином.
Очень не рекомендую покупать в этих магазинах парфюмерию.
Все началось с поздравления меня с днем рождения ЛЭТУАЛЬ: "Галина поздравляем...бла-бла...на все скидка 25%!". Я и обрадывалась.
Приехала, настроение просто класс. Выбрала покупку ШАНЕЛЬ и к кассе. Предъявляю карточку и прошу скидку к ДНЮ РОЖДЕНИЯ.И тут началось... Сначала попросили СМС, я на те..есть, затем паспорт, я на те ..есть, затем распечатку данного сообщения ввиде открытки, а вот этого у меня нет, я спросила, а где это написано, что оно должнл быть обязательно...простили.
Вобщем, отдаю...
Чудовищное поведение продавцов! Летуаль на Покровке в Москве 21 декабря проводил акцию. Наша сотрудница (ГУ-ВШЭ), милейшая девушка зашла в магазин, привлеченная промоутером, чтобы купить духи Жадор. Тротуар узкий, в дверях возник затор, так как из магазина буквально вылетала посетительница. Наша сотрудница оказалась у нее на пути, та ее толкнула, девушка попыталась удержаться, машинально схватившись за руку дамы. Дама кинулась на нее и расцарапала лицо. Девушка вырвалась, зашла в магазин...
Сейчас в магазинах "Летуаль" проходит акция, продажа продукции с 25% скидкой. Мне, как постоянному покупателю прислали СМС. по этой акции. Так вот, мы с женой и сыном пошли выбирать одеколон сыну к Новому Году в подарок. В магазин мы пришли в 22 00. а работает он до 23 00. Однако встретили нас почти закрытые роль-ставни. Постучав в магазин, нас все таки впустили, но сказали "быстрее оплачивайте и уходите, так как мы уже закрываемся, потому что нет покупателей, и нам пора уходить". Когда мы...
на сайте летуаль я нашла информацию про следующую акцию: В декабре 2010г. при покупке средств марки Clinique в магазинах Л'Этуаль в ПОДАРОК Вы получите бронзирующую пудру Almost Bronzer SPF 15. Купив средство Клиник мне не выдали обещанный подарок, объяснив это тем, что якобы пудра выдается только при покупке тонального средства Клиник.
У нас в Саранске есть филиал магазина Лэтуаль.Я незнаю куда девается вся продукция в магазине половина полок пустые, а в линии Сефора вообще ничего нет "мышь повесилась"при покупке товара выдается бесплатно только пакет и никаках вам подарков.От людей слышала, что продавцы эти подарки, (что пологаются покупателям при покупке товаров)делят между собой или продат.Может ли кто нибудь расмотреть это дело или как?
Добрый день всем! Хочу предупредить потенциальных покупателей о проявлении бдительности при покупках в магазинах Лэтуаль - столкнулась дважды подряд в магазинах на разных концах города: в Лэтуале на Варшавском шоссе, д. 97, в ТЦ "Ритейл-Парк" купила в конце ноября 2010 года помаду (Шанель, чтоб было понятен размер ущерба) у которой срок годности закончился 01.11.10 (!), спустя несколько дней 01.12.10 нужно было срочно приобрести подарок - зашла в в Летуаль на Зубовском б-ре, д. 35, стр. 4...
обращаю ваше внимания на мою жалобу.донесите пожалуйста до начальства охранников.сделайте ваших охранников материально ответственными.они на работе, как говорится, мышей не ловят.главное отстоять свои 12 часов, получить 1600 за смену и больше ничего не надо.а продавцы потом платят за недостачу по 20% из своей зп.
Покупала весной в магазине на Большой Овчинниковской (ТЦ "Аркадия") помаду Clinic консультант сказала что она стоит 749р (такая же цена была ценнике на стелаже), а дома обнаружила что её пробили за 849р! (покупок было много и я сразу не заметила :-()
Я больше в эту сеть ни ногой, не люблю, когда из меня делают дуру
Покупала в Летуали тушь за 999 руб. Придя домой вскрыла тушь. Однако она оказалась непригодной. Вернулась в магазин и найдя старшего менеджера попросила сетрификат на продукцию. Затем проверила сертификат у специалиста - он оказался фальшивым. Но добиться возврата денег или обмена товара не смогла. С тех пор в Летуали ничего не покупаю и не советую этого делать другим.
Несмотря на неоднократные приглашения фирмы с указанием адреса магазина на обмен дисконтных карт с обещанием 35% скидки и подарков, причем только в октябре, 31октября ни карт на обмен не оказалось, никаких подарков тоже, а скидка составила не 35% как обещали, а только 25%. Раньше считала фирму приличной, поэтому была постоянным покупателем, а после такого обслуживания прошу больше не беспокоить своими сообщениями, т. К. Вашим покупателем больше не являюсь.
Меня до сих пор трясет от злости на это заведение. Проработала там месяц. Бежала оттуда только пятки сверкали. И уволиться даже нормально не смогла, прошло уже 2 месяца, а меня никак не могут рассчитать позорные 3500. Увольняться пришлось с ссорами, к сожалению заведующая магазина на Андропова не совсем адекватная женщина оказалась. Условия невыносимые. Работали в жару +35 без кондиционера в черных брюках, черной закрытой обуви и черных закрытых майках, девочки падали в обморок, но всем было...
Откровенно говоря, с таким пронзительным вопиющим хамством и наглостью столкнулся впервые в жизни! Пришёл в магазин с намерением приобрести в нём флакон туалетной воды стоимостью около 3500 р.
В процессе рассматривания мной странного тестера, обмотанного грязным скотчем, ко мне подбежала администратор магазина Наталья и начала на меня буквально орать, я сначала просто опешил и не мог понять что происходит. Далее она подозвала охранника магазина Николая, и они вдвоём в крайне грубой и...
|
