KFC

Жалоб: 12
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 2
48%
Адрес
ул. 9 мая д. 77
8 (800) 555-83-33 [доб.: 5302, 5301]
Адрес
ул. Красноярский рабочий д. 120
(ТЦ Красноярье)
8 (800) 555-83-33 [доб.: 5304, 5303]
Адрес
просп. Мира д. 45.
8 (800) 555-83-33 [доб.: 5306, 5305]
Адрес
ул. Телевизорная д. 1, стр. 90
8 (800) 555-83-33 [доб.: 5310, 5309]
Адрес
ул. Шахтёров 69
8 (800) 555-83-33
Адрес
пр-т Металлургов 69
8 (800) 555-83-33 [доб.: 5311, 5312]
Адрес
ул. 9 мая д. 62
8 (800) 555-83-33 [доб.: 5313, 5314]
Адрес
ул. Ястынская д. 19 Д
8-800-555-83-33 [доб.: 5321 5322]
Адрес
ул. Мужества 10
(ТЦ Ашан Зеленый 3 эт.)
8 (800) 555-83-33 [доб.: 5315, 5316]
Адрес
ул. Свердловская 73
8 (800) 555-83-33 [доб.: 5326, 5325]
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC - Красноярск, Красноярский край, Россия

Не доложили товар

Не доложили товар По купону 4471 (шефбургер новый сб, стандарт картофель фри, соус барбекю) за 219р+ отдельно 3шт куриные крылышки 144р, наггетсы чикен 78г за 74р. Поехала домой с эти пакетом, позже обнаружила, что не доложили куриные крылышки. После работы, в вечернее время уже ну просто не хотелось никуда ехать, за тем что задолжали.

Выдали заказ другому человеку

Выдали заказ  другому человеку 31.08.2021. Заказали по ошибке в ресторан по улице шахтёров 69, сами были в kfc по улице ястынская 19 д. В приложении заказ выдали. Заказ номер 535. Мы физически не могли его забрать, так как были в другом месте. И номер заказа в приложении никто не мог показать кроме нас, значит, они на выдаче не проверили и отдали заказ другому человеку. Прошу вернуть деньги.

KFC

19.12.2020 Снежа 🐰
Списали деньги в мобильном приложении и вылезла ошибка, деньги не вернули

Списали деньги в мобильном приложении и вылезла ошибка, деньги не вернули Заказ делала в приложении онлайн, нажала оплату заказа, она прошла, но вылезла ошибка и заказ сделан не был. Но сейчас он находится в истории заказов. Последнего заказа на фотографии - не было, только сняли деньги. Вылезла ошибка - что нет сети. Можно как то проверить, поступал ли сегодня такой заказ в кфс и кому он тогда был выдан, если чек и номер заказа у меня.

KFC

13.09.2020 Andreyka1411
Сняли деньги и не вернули

Сняли деньги и не вернули Заказал через мобильное приложение. Показалась ошибка, но деньги сняли. На кассе решать проблему отказались, отправили на горячую линию. Деньги не пришли. Прошу вернуть деньги. Прикрепляю скриншот из мобильного приложения и из приложения сбербанк онлайн

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Сделала заказ за два часа до его выдачи, через приложение kfc, оплатила его сразу же посредством банковской карты. Потом отменила, так как мы решили другой сделать, логично, что деньги должны вернуть за тот заказ. Однако деньги не вернули. Что делать? Считаю это в корне неправильным, так как заказ получен не был

Дважды списали деньги [Решена]

Дважды списали деньги При оплате через мобильное приложение появилась ошибка и приложение предложило повторить заказ. На вторую попытку заказ прошел и было указано "обрабатываем заказ". При этом деньги списались дважды. Спустя 15 минут ожидания статус заказа не изменился, я подошёл к работнику ресторана и он быстро собрал заказ по списку, по поводу оплаты рекомендовал обращаться в банк. В банке сказали что ресторан должен оформить возврат или проверить что платеж был проведен дважды и вернуть деньги на карту, снова...

Списали деньги за заказы, которые не прошли [Неподтверждённая]

Списали деньги за заказы, которые не прошли Столкнулся с частой историей, пытался оформить заказ через мобильное Приложение, по купону 4305, не получилось раз, и не получилось второй. Забыл об этом, на следующий день, то есть сегодня «14.07.20» в итоге в приложении об этом вообще ничего нету об этом заказе, зато деньги списались за два заказа, которые не прошли.

Не доложили заказ

Не доложили заказ Здравствуйте, 18.03.2020 в 19:33 сделали заказ 2 ЛанчБаскета за 300, 3 соуса по цене двух, такос сырный, и шев такос с собой. По приходу домой увидели, что нам не положили 1 из такосов.

KFC

02.11.2019 LyudmilaPavlenko88
Не доложили заказ [Решена]

Не доложили заказ Не доложили в заказ коллу 2 шт и соус. Мягко говоря не приятно. Кассир Данилина Анастасия. Мы торопились и не проверили. Но с нами такого и никогда не случалось. Да и нам вынесли целиком запакованый пакет. Поэтому мы даже не подумали проверить. Как то обидно не дополучить пол заказа. Так еще и курица в бургере грязная.

Кфс

03.02.2019 TOMa-si
Мошенничество

Мошенничество Сделала в кфс заказ на 2 шеф - бургера де люкс, но мне предоставили 2 обычных шеф - бургера! Обнаружила я это уже дома, разница в цене 46 рублей, получается кассир обманул меня на 92 рубля, так ещё и чек мне дал не мой! Вечер испорчен, я в ярости!

KFC

23.12.2018 Ksenia Kulakova
Мошенничество

Мошенничество 23.12.18 заказали три пати баскет, 6 стрипсов, большую фри, и пепси... Прождали заказ в авто более 20 минут, т. К мы очень торопились то разглядывать что в пакете мы не стали и поехали надеясь привезти детям вкусненького, но увы уже не первый раз заказ не доложили больше половины, т. Е нам положили 1 баскет и 1 фри, стрипсы и пепси. Просьба либо вернуть деньги за не вложение заказа либо отдать остальное бесплатно! Мы не обязаны кормить кого то за свой счёт. Чек прилагаю.

Невозвращение долга работницей KFC

Невозвращение долга работницей KFC Здравствуйте. Пишет вам жительница беларуси. В декабре 2015 года я находилась в красноярске и по просьбе дочери моего мужа сабениной виктории викторовны одолжила ей на приобретение собственной квартиры более 2000 долларов. Уже два года и три месяца она не отдает мне долг. Хотя купила дорогую мебель, безбедно живет. У меня умерла мать, нужны деньги на памятник. В июне будет жениться сын. Сколько не упрашивала сабенину вернуть долг - ответа нет. В соц. Сетях занесла меня в ЧС, телефоны её и её...