KFC - Сняли деньги и не вернули
0
13.09.2020
Andreyka1411
Заказал через мобильное приложение. Показалась ошибка, но деньги сняли. На кассе решать проблему отказались, отправили на горячую линию. Деньги не пришли.
Прошу вернуть деньги. Прикрепляю скриншот из мобильного приложения и из приложения сбербанк онлайн
Телевизорная 1 стр. 90
Ответ от KFC Help Представитель компании 14.09.2020
Здравствуйте! Денежные средства возвращаются автоматически. Обычный срок возврата – 2-3 рабочих дня, это зависит от банка. Также, не все банки присылают SMS или PUSH уведомления о таких возвратах, в этом случае вам необходимо самостоятельно проверить баланс и выписку. В случае, если возврат не был осуществлен, обратитесь, пожалуйста, в форму обратной связи приложения KFC или непосредственно в ресторан, в котором произошло списание средств. Контактные данные ресторана можно узнать тут: kfc.ru/restaurantsДоп. информация от Andreyka1411 16.09.2020
Третий не вижу возвращения денежных средств, обратной связи в приложении найти не могу.
