ГУК Краснодар

ООО "Городская управляющая компания – Краснодар"

Жалоб: 44
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул.Садовая, 112, 3 этаж
Краснодар
Краснодарский край
Россия - 350002
8(861)2590045
8(861)2531052 (мобильный телефон)
Показать все
www.gukkrasnodar.ru
Госструктура  •  Управляющая Компания

Жалобы и отзывы о ГУК Краснодар

Ряд нарушений мусоровозом

Ряд нарушений мусоровозом Вынужден жаловаться на работу коммунальных работников (предположительно «чистый город») убирающих мусор по адресу г. Краснодар ул. 30-й Иркутской Дивизи, дом 10/1. Господа уборщики вместо наведения чистоты и красоты: 1. Нарушают ПДД (заезжают через зебру по пешеходной зоне) 2. Разрушают (колодца люков, тротуар и газонную зону). 3. Элементарно разводят грязь, ямы после своих злодеяний засыпают строй. мусором. Лично пытался упросит работников заезжать как полагается по правилам и без ущерба, но ничего не изменилось, а яма всё растёт .

Пожароопасное состояние двора

Пожароопасное состояние двора Здравствуйте! Мой дом примыкает ко двору по Головатого,374 кот. находится в управлении ГУК-Краснодар. Жители набросали возле забора и нашего дома отходную древесину (оконные рамы, двери и пр.) и много, много мусора. Случайное возгорание мы сгорим и не только мы..Древние сараи оплетенные сухими ветками дикого винограда.Они будут проводником и загорится весь квартал. Есть ведь санитарные, противопожарные нормы. Почему не смотрят за порядком на подконтрольной территории. Что нам делать?

Мусорная свалка в 50 метрах от школы №31

Мусорная свалка в 50 метрах от школы №31 Мусорка на пересечении ул. Песчаной и ул. Индустриальной выглядит как свалка. Не организована нормальная бетонная площадка под баки; сами баки не огорожены, их всего 2 - это катастрофически мало, место для крупного мусора не огорожено или его там вообще НЕТ (?!) Мусороуборочные машины забирают только то, что находится в двух мусорных контейнерах - а т.к. этого количества не хватает для охвата всех близлежащих домов, рядом высится огромная гора мусора - гниет, воняет и просто отвратительно...

Отопление

Отопление В течение нескольких лет не могу решить элементарную проблему с рэп - 33. В одной из комнат моей квартиры все эти годы батарея отопления практически холодная (в отличии от горячих батарей остальных комнат) . На мои просьбы исправить ситуацию рэп 33 отвечает что это невозможно. Как можно в 21 веке не справиться с одной батареей? Что сложного в том что бы обеспечить подачу отопления равномерно во все комнаты квартиры? И почему я должна платить за отопление, если одна комната квартиры практически...

Вызов дежурного слесаря

Вызов дежурного слесаря Вызвали дежурного слесаря по адресу ул. Селезнева 78, для выяснения причины появления течи на потолке и по стене в комнате, т.к. у соседей сверху не было затопления. Причину определить сами не смогли. В диспетчерской приняли заявку, сказали чтобы мы ожидали приезда дежурного слесаря, через 2 часа ожидания, специалист так и не появился, перезвонили в диспетчерскую, дежурный сказал, что слесарь придет и якобы он с нами уже связывался. В результате нескольких звонков диспетчеру мне все же...

Отопление

Отопление В Управляющую компанию "ГУК Краснодар" Головченко Л.А. Как указано в пункте 2.4.Сан.Пин 2.1.4.2496-09, установленная температура ГВС в местах водозабора не может быть менее +60 градусов. На текущую дату температура воды, подаваемой в квартиру , находящийся по адресу г. Краснодар ул.Симферопольская д. 16 кв. 77, не соответствует нормам. Требую принять меры по устранению нарушений, И ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЕТ за весь период оказания услуги ненадлежащего качества. (тоже самое и с отоплением батареи...

Где отопление?

Где отопление? Головченко Людмила Анатольевна примите меры, наш дом не может достучаться до вашей компании, в нашем доме нет отопления, каждый день звонят жильцы в рэп 34 по адресу г. Краснодар, березовый пос. , 19, корп.2, район витаминкомбината, и сталкиваются с хамским отношениям, грубостью сотрудников работающих там, каждый день нам обещают прислать слесаря чтоб выявил причину почему в доме нет отопления, и до сих пор никто не пришел. Квитанция пришла в полном объеме, за что мы должны платить? За холодные батареи? Просим с этим разобраться, наши дети замерзают!

Замена стояков.

Замена стояков. В доме на улице Ставропольской 222 потекли стояки холодной и горячей воды. Неоднократно обращались в ГУК с просьбой заменить стояки. Стояк проходит через квартиры 4 , 8, 12, 16. Все хозяева этих квартир согласны с заменой, кроме хозяйки квартиры №8. Она не пускает в свою квартиру и не дает заменить стояки. Просим вас воздействовать на нее. Теперь нам еще и отключили холодную воду. Жить в квартире невозможно. Стена вся отсырела, разбухла входная дверь. Помогите, решить этот вопрос.

Подъезд в отвратительном состоянии!

Подъезд в отвратительном состоянии! Адрес дома: краснодар, ул.40-летия победы дом 67. В подъезде был сделан ремонт, в виде штукатурки и покраски стен, напольное покрытие не менялось с 1980 года! Провода во время ремонта не убрали, все висит под напряжением! На полу плитка разбита! А стены после "ремонта" стали трескаться и краска отпадает кусками! Но и это еще не все, по осени протекал козырек подъездный. В итоге внутри подъезда пошла плесень и грибок и все разрушается! Оплачиваем за кап. Ремонт регулярно, но состояние дома/подъездов отвратительное!

Угрозы со стороны сотрудников

Угрозы со стороны сотрудников Я поменял трубы в своей квартире. Ко мне каждый день практически приходит главный инженер со своей свитой и утверждает, что в результате этого пробило трубы внизу (гук не менял трубы 34 года). Сегодня меня караулили возле подъезда он и его подчиненный, перегородили выезд машины и пытались избить. Фамилию я не запомнил, но могу легко описать сотрудников.

О работе сотрудников сектора №3 по ул. Невкипелого

О работе сотрудников сектора №3 по ул. Невкипелого 25.01.18г представил в сектор акт ввода ИПУ (водомеров) в квартире №84 по ул. Тр. Славы, 13. Первое, что неприятно удивило - "представьте копии в 3-х экз". Ксерокс в кабинете обслуживающего куратора. На просьбу - "размножьте, это же вам копии". , ответ: "Нет, Вы обязаны представить! Мы вам нечего не должны, вас тут тысячи... " К акту я приложил заявление и копию его об установке водомеров и учете водопотребления по ним. Куратор (Маслова) отказалась принять заявление и отметить приемку на копии...

Отопление

Отопление Доброго времени суток. Хотела бы выразить глубокое недовольство отоплением по адресу Краснодар, Ул.Калинина 13 к.41. В октябре топили очень хорошо,дома было жарко, но с ноября отопление еле еле, прохладно дома, но оплата берется такая же 1500 р ,как и при интенсивном отоплении, хотя квартира у меня очень маленькая,и две батареи, и за прохладные батареи уже не хочется платить 1500 р. Это несправедливо. Уважаемая компания ГУК Краснодар, будьте добры рассмотреть данный отзыв, и предпринять...

Холодные батареи в отопительный период года

Холодные батареи в отопительный период года Я, Барова (Петенко) Екатерина, являюсь собственником квартиры, находящийся по адресу г.Краснодар, ул.Бургасская дом6 кв.65. В моей квартире в период отопительного сезона с декабря 2013 года по настоящее время холодные батареи, а температура ниже нормативной, установленной санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПин 2.1.2.6245-10. На основании выше изложенного требую произвести замеры температуры в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями в условиям проживания...

Слабый напор воды

Слабый напор воды ПРОШУ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ оплаты за воду за сентябрь, т.к. с180917по 240917 наш дом не имел необходимого напора подачи воды(верхний этаж вообще не имел воду). Вызывали городскую аварийку и сантехников сектора №9(Челюскина14).Недостаток устранен. Оплата за сентябрь поступила в полном объеме неправомерно...Примите меры и сделайте перерасчет!

Нет порядка.

Нет порядка. Председатель совета собственников дома по адресу: ул Стасова, 181, Дзюба И. В. выгнала прежних уборщиков дома и территории, оформив себя на их место. Теперь эти же люди работают на неё неофициально и за мизерную (6 тыс. руб в месяц) зарплату и кое-как убирают. Порядка в доме и на территории вокруг дома теперь нет, а тарифы на содержание у нас очень высокие. Снижать их председатель лично не заинтересована. Прошу запретить председателям советов дома заниматься работой дворника и уборщицы, т.к. от этого страдают жильцы.

Плохая работа ЖилСервиса №11(РЭП №11),СЕКТОР 2

Плохая работа ЖилСервиса №11(РЭП №11),СЕКТОР 2 12.01.2015г. установила новый прибор учёта потребления электроэнергии.Один акт ввода в эксплуатацию остался у меня, а второй экземпляр у представителя обслуживающей организации Мельниченко А.А. Но до сих пор потребление электроэнергии мне считают по норме потребления плюс повышающий коэффициент. В силу глубоко пенсионного возраста Мельниченко А, А, мог забыть передать акт в бухгалтерию или в бухгалтерии РЭПа №11, сектора №2 теряют документы? Прошу разобраться.

Отопление

Отопление Уже две недели как потеплело, а батареи жарят так, будто на улице январские морозы. Невозможно находиться в квартире. Почему не хотят уменьшить подачу отопления? Почему берут полную оплату в 4 тысячи? ! Зимой отключают внезапно, а весной наоборот - жарят по полной! Как достучаться до ГУКа?

Не могу оформить свидетельство.

Не могу оформить свидетельство. Ужас какой-то! В садике требуют свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка. Сказали приехать на Бургасскую. Там сидят две паспортистки. Зачем сидят? Не понятно! Ни компьютера у них нет, ни принтера. Меня заставили саму печатать это свидетельство. Я напечатала дома, благо формы есть в интернете, приезжаю, видите ли одной цифрой ошиблось, не там запятую поставила. Щебец Ирина Анатольевна мое свидетельство забраковала. Если все это так досконально нужно учесть, так не проще ли ей...

Нет отопления!

Нет отопления! Отопление всю зиму то включают то по 5 дней не включают! Достали! На вопрос где тепло, оствечают вечно не до поставка! Квитанции приходят за тепло по 3000 руб ! За что?!?! У нас дикий холод, ходим в 2-х одеждах! В суд на вас подам!

Пекарня "Хлебные истории"

Пекарня 'Хлебные истории' Здравствуйте! Обращаюсь с просьбой о помощи. На первом этаже нашего дома ( ул. им. Игнатова дом 55) расположена пекарня «Хлебные истории» ещё не открыли. Я с семьёй проживаю на втором этаже над пекарней. Ремонтно-строительные работы выполнялись даже в ночное время суток, а теперь установили холодильное оборудование, а может и вентиляция в ночное время не даёт спать. Гул (шум) в спальне и ванной, а с 13.01.2017г по всей квартире. От стены в спальне идет вибрация, так как с торца дома установили...