ГУК Краснодар - Где отопление?

Головченко Людмила Анатольевна примите меры, наш дом не может достучаться до вашей компании, в нашем доме нет отопления, каждый день звонят жильцы в рэп 34 по адресу г. Краснодар, березовый пос. , 19, корп.2, район витаминкомбината, и сталкиваются с хамским отношениям, грубостью сотрудников работающих там, каждый день нам обещают прислать слесаря чтоб выявил причину почему в доме нет отопления, и до сих пор никто не пришел. Квитанция пришла в полном объеме, за что мы должны платить? За холодные батареи? Просим с этим разобраться, наши дети замерзают!