Жалобы и отзывы о Эдельвейс

Несвежие кондитерские изделия

Несвежие кондитерские изделия Уже не первый раз сталкиваюсь с несвежими кондитерскими изделиями в данном магазине! Когда покупаешь печенье никогда не ожидаешь, что оно окажется просроченным, в первый раз сталкиваюсь с таким! Почему на прилавках держат просроченный товар! Недавно купила слоеное печенье, которое оказалось уже месяц просроченным. После этого взяла там вафли, которые были просто ужасно сырые с затхлым вкусом. Больше подобную продукцию в данном магазине я приобретать точно не буду! Смотрите в оба, когда берете там что-то к чаю, потому что ваше чаепитие может быть испорчено напрочь!

Водитель и охранник

Водитель и охранник В 14-50(55) я заезжала с главной дороги со стороны Завойского, а от вашего магазина Эдельвейс отьезжал грузовичок с наклейкой "Pepsi" (водитель был в желтом спецкостюме вашего магазина). Увидев меня вдали он поехал скорее в то место где проехать может только один (там где он был до этого мог спокойно меня пропустить). Я решила ему уступить и встала правее (он мог легко проехать). Но это водителю не понравилось и он встал перегородив всем дорогу и требуя от меня,чтобы я вообще заехала в соседний...

Ужасный Директор Магазина.

Ужасный Директор Магазина. Посещаю эдельвейс несколько лет и недавно столкнулась с директором на гареева 108 номер 947. Женщина полный неадекват. С такими людьми невозможно разговаривать, мне кажется, До инфаркта может довести. Не понимаю что люди из себя строят и кем себя возомнили. А еще не понимаю руководство которое принимает таких зверей на работу... Ей надо к психиатору.

Гнилые продукты

Гнилые продукты Сегодня купила помидоры в магазине Эдельвейс по адресу: Карбышева 43. Помидоры были уже расфасованы в подложки и упакованы в плёнку. Когда дома открыла упаковку, оказалось, что с другой стороны они все гнилые. Т.е.продавцы умышлено продают гнилые овощи! Это просто возмутительно! Я сижу с маленьким грудным ребёнком дома и возможности сходить и вернуть эту гниль у меня нет!

Преждевременное закрытие касс

Преждевременное закрытие касс Кассиры отказываются пробивать алкогольную продукцию с 21ч. 55м. Ссылаются на закон магазина. У магазина свои законы? В федеральном законе 171-фз указаны временные рамки до 22ч.00м. Прошу вас разъяснить правомерность действия работников магазина эдельвейс по адресу Мавлютова 17 б.

Дороги вокруг магазина

Дороги вокруг магазина Добрый день! Хочу пожаловаться на дороги по ул.Карбышева д.43, г.Казань. Во дворе находится магазин Эдельвейс, куда за день подъезжают десятки грузовых машин с товаром. Ни ЖКУ, ни Эдельвейс не ремонтируют дорогу. Стыд и позор всем!!! Потенциальными покупателями этого магазина являются жители близлежащих домов. Никакого уважения ни со стороны магазина, ни ЖКУ.

Мусор в молоке и кислое

Мусор в молоке и кислое 25.10.2016г. купила молоко продукции Эдельвейс "Молочный экспресс" от 24.10.2016г., время: 20.38. Благо было куплено в количестве 1 шт., т.к. утром оно было кислое. С вечера не вскрывалось, после покупки молоко было сразу доставлено домой и помещено в холодильник. Признаков плохого молока я не заметила, ведь оно ещё и в пакете продаётся. Утром я увидела у горлышка пену и мусор в бутылке, запах естественно очень кислый. Как-то очень странное скисание, ни разу не видела, чтобы молоко пенилось...

Жалоба на упаковщицу сумок

Жалоба на упаковщицу сумок Сегодня. 25сентября. 2016 г. около 17 часов зашла в магазин Эдельвейс ,просто купить две упаковки овсяной каши .На плече был рюкзак до кассы я его не снимала в сумке была своя салфетка открытая упаковка ,купленная на колхозном рынке Казани. При оплате хотела дать касс иру карточку но не нашла ещё .Стала придираться кассирша ,откуда я взяла салфетку ,я ответила это не ваше куплено на рынке .Вы что думаете я взяла открыла и положила в сумку ?,они уже использованы я уже брала оттуда.Тут...

Испорченный мясной продукт

Испорченный мясной продукт Купили сегодня желудочки утки, дата упаковки сегодняшний день, изготовлено 10 мая, а срок до 23 мая. С виду выглядело хорошо, домой пришли, открыла упаковку в нос ударил запах трупа, достала кусочек, а внутри желтовато - зеленого цвета. Жулики, разве можно так делать?!

Запах краски в печеньях и кексе

Запах краски в  печеньях и кексе Добрый день ! Будьте добры , проверьте пожалуйста, как изготавливаются продукция (а в частности ,Печенье С Какао Глобус изготовлено 15.07.2015 Упаковщик Хафизова и Кекс столичный упаковщик Хуснутдинова изготовлено 03.08.2015.) Как можно продавать такое?со вкусом краски? Спасибо за помощь!

Не покупайте в эдельвейсах ни в коем случае салаты

Не покупайте в эдельвейсах ни в коем случае салаты Не покупайте в эдельвейсах ни в коем случае салаты!! чуть не отравилась, а продавщица нагло соврала, что утром пробовала, потом заявила, что вчерашний. работает только 1 касса всегда я туда больше ни ногой(

Лично я не в один эдельвейс не пойду, и всем знакомым скажу, что бы не ходили никогда

Лично я не в один эдельвейс не пойду, и всем знакомым скажу, что бы не ходили никогда Я преобретала продукуты в магазине Эдельвейс №916 31.01.2010. (ост.Океан), и была поражена тем на сколько испортилась эта сеть. Продукты питания, которым не хватило места на полочном пространстве стояли тут же на полу, витрина овощного отдела и молочной продукции представляла из себя одно целое, на прилавке лежат давно уже умершие огурцы и черные бананы. Продавец, который выкладывает товар, своей тележкой преградил всякую возможность подойтик витрине, и при этом даже не пытался уступить место...

Продавцы грубят покупателям

Продавцы грубят покупателям Недавно стал свидетелем того как продавец в магазине Эдельвейс (ост. Школа) нагрубил покупателю. начала разговора, правда, не слышал, но уловил саму суть: продавец-кассир что то спросила по татарски, покупатель попросила перевести на русский язык, т.к. не понимает татарского. продавец: в татарстане живете, надо знать татарский… причем так обидно сказала, что пришлось вмешаться в их разговор...((( стало очень обидно, как будто нетатары какие то неполноценные люди!Клёвый еще ситуация в этом...

2 кассирши пенсионного возраста обслуживали 6 человек 24 минуты

2 кассирши пенсионного возраста обслуживали 6 человек 24 минуты Приехали в г.Казань из г.Нижнекамск пришлось оказаться в магазине Эдельвейс по адресу Карбышева д.35, такого мы еще не видели нигде 2 кассирши пенсионного возраста обслуживали 6 человек 24 минуты периодически обсуждая местные новости, но нам повезло что на вокзал нас доставил опытный таксист а так бы опоздали.

Назад в будущее

Назад в будущее Читаю сайт и удивляюсь. Среди тонн жалоб на Перекресток и даже Пятерочку нет ни одной толковой жалобы на "Эдельвейс". Нет, большинство претензий к сетям указанным выше справедливы, но как мы могли забыть НАСТОЛЬКО яркую тему для ресурса? Бездонную почти. Захотел попить водички и забрел в "Э" на Павлюхина. СССРом повеяло, то есть запахом кислого молока прямо со входа. Был я с рукзаком и приняла у меня его женщина-паковщица с таким видом, что делает мне колоссальное одолжение. Сам магазин ужасно...

Химическое молоко

Химическое молоко Купили 1 ноября в Бахетле молоко фирмы Эдельвейс (котороене портится месяц в желтой упаковке), 4 пакета, в итоге - 2 из них содержали молоко с каким-то химическим привкусом. Вчера - 4-го - купили молоко в Рамсторе на Парина - откурываем первую упаковку - тот же химический запах, а сам пакет имеел признаки вздутия (при открывании под давлением вышел воздух). Боюсь открывать 2 и 3-й пакет - может пойти вернуть в магазин?

Это просто безобразие

Это просто безобразие Это просто безобразие. У универсама Эдельвейс на Адоратского, 29 нет зоны для пешеходов. Здесь же и рынок, и парковка, и мамы с колясками. А тротуара нет. Уже дважды за последнюю неделю меня едва не сбила машина -первый водитель по мобильнику болтал, второй просто в сторону смотрел. Уважаемая фирма ЭДЕЛЬВЕЙС! Примите меры, пожалуйста, установите поребрики вдоль магазина! Территория ваша, если что, судиться с вами буду

Плохое качество продуктов

Плохое качество продуктов Однажды захожу в магазин "Эдельвейс", что на Ломжинской. Хотел купить колбаски, а точнее, полколбаски, ем я исключительно Халяль продукцию. Подхожу я к отделу, где продают колбасу и спрашиваю: "Извините, у Вас для разрески колбасы отдельный нож или общий?". "Общий, конечно"-ответили мне. "Хорошо", - сказал я и пошел покупать другие продукты... При выходе написал о просьбе поставить отдельный нож в Книгу жалоб и предложений. Позже я проверил свою запись... Она была прочтена... но меры как я понял не принимались...

Постоянно кассиры клянчут мелочь, или десятки, чтобы дать сдачу крупными деньгами

Постоянно кассиры клянчут мелочь, или десятки, чтобы дать сдачу крупными деньгами Уже надоело одно и то же что постоянно кассиры клянчут мелочь, или десятки, чтобы дать сдачу крупными деньгами. Например позавчера, сделав покупку на 217 рублей с копейками, получили Тридцать два рубля рублями. Это же издевательство, карманы не выдерживают такой тяжести, не говоря про кошельки. И нормой стало, когда кассир говорит «столько то копеек нет», и сдача выдается не полностью. Происходит это постоянно! Неужели такая сеть не может обеспечить нормальную сдачу покупателям?