Акадо - Плохой интернет [Неподтверждённая]

3

Стоит Акакдо, постоянные глюки с интернетом. Мастера не дождёшся!!!

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.04.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

22.07.2012 Юлек

АКАДО - МЫ ЛЮБИМ ДОСТАВАТЬ ЛЮДЕЙ!

не согласна с очень плохим качеством инета, но вот с качеством сервиса - на все 100%!
год назад пришли подключать два полных придурка - как с ввиду, так и по манере разговора и работы
делали мне замечания -мол, вы нам не подготовили условия для работы, не хотите сказать, какую стену можно просверлить под кабель
я, извините, "блондинка" в вопросах строительства дома, установки электричества и тд, ну откуда я должна знать все это - для того и вызвала специалистов, чтобы они это сделали за деньги
позвонила на телефон координатора, попросила разобраться с ними, пригрозила отказом от услуг и жалобами
эти мудаки сразу вычислили нужную стену, сделали инет, больше ни слова не сказали, расшвыряли коробки от модема, бумажки и пенопласт по комнате, и хлопнули дверью
с этим ладно, работает и ок

но!
каждый месяц раздаются звонки от разных людей из Акадо с текстом "уважаемый абонент ФИО! Вы пользуетесь тарифом таким-то за 500 руб и скорость у вас такая-то, но всего за 800 рублей у вас повысится скорость аж до... плюс в подарок Акадо-Тв 2 месяца бесплатно!"
где-то полгода я из вежливости обьянялась с ними, что меня вполне устраивает то, что есть, и мне не нужно увеличение трафика, и Акадо-тв тоже не нужно,

далее начинались бестактные вопросы типа "что же вы отказываетесь от бесплатного подарка? что же вы телевизор не смотрите? а домашние - вы подумали о родителях и бабушках, муже и детях?"
я еще обязана отчитываться, почему не хочу их долбанное тв подключать!

каждый раз настойчиво просила удалить мои данные из их базы для обзвона, тк если мне понадобится, то я знаю, куда позвонить - понимаю, что люди делают свою работу, это их способ заработка, но доставать-то зачем
в общем, один раз не сдержалась и наорала на оператора так, что стекла зазвенели, но на следующий месяц позвонил чувак, представившийся каким-то начальником в акадо и сказал, чтобы я подтвердила отказ от их ежемесячных оповещений
вроде бы звонки прекратились, представляю, что написано у них напротив моей фамилии - довели, насяльникамана, озверела от звонков, сильно ругается, однако...

да, интернет плохой, ответ техподдержки потрясающий: нет интернета? у вас всё отлично,, никаких ограничений нет. Понятно, что всегда ответ не может быть одинаковым, но так есть. Записано на бумажке, а другую бумажку пока не раздавали.

03.03.2020 АКАДО Телеком Представитель компании

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, проверим сигнал, в случае необходимости наш специалист свяжется с Вами для диагностики. С уважением, АКАДО Телеком.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !