Беккер - Засохшие саженцы

2

Заказала саженцы в интернет магазине "беккер". Отзывы читала, но надеялась на лучшее. Саженцы почти все мертвые ( ( (ежемалина еще пытается жить, на крыжовнике листочки засохшие и на сливе тоже. А вот вишня, черешня, яблоня и малина - просто сухие палки! Прошу заменить. Номер заказа 22877925

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 27.05.2021

Добрый день. Еще раз примите наши извинения за доставленные неудобства. По согласованию с вами резервируем скидку в размере 418 руб к следующему заказу за неприжившиеся растения. Официальное письмо вам отправлено на эл. почту. Просим вас дополнить отзыв актуальной информацией и подтвердить, что данное обращение было решено.

Доп. информация от Светлана Никифорова 27.05.2021

Да, ситуацию решили.

Комментарии

Саженцы мёртвые

Саженцы яблони и груши мёртвые из 6 прижилось 2 .жалко упущенного время

27.08.2021 Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании

Добрый день. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации нам нужны более детальные данные: номер заказа, ФИО получателя. Укажите, пожалуйста эти данные, чтобы мы могли проверить в службе поддержки историю ваших обращений.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !