Беккер - Качество товара

1/18
17

Качество тавара ниже некуда. С дуру сделал заказ на 3 с лишним тысячи рублей.
1 пекет семян не прислали, 2 саженца черешни по 699 р мертвые, куст брусники за 590р. Размером в 1,5 см. , подарочная малина сухая. На редкость неприятные впечатления.
Ps
зимовку саженцы не переносят

ул. Смольянинова, д.13А.
abekker.ru

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 22.05.2019

Добрый день. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации нам нужны более детальные данные: номер заказа, ФИО получателя. Укажите, пожалуйста эти данные, чтобы мы могли связаться с вами для обсуждения вариантов компенсации.

Доп. информация от Werecat 22.05.2019

Получатель: Перевозчиков Александр

Email: cat24081975@list.ru

Телефон: +7 (985) 414-38-15

Адрес получателя:* 107078, Россия, г.Москва, ул.Старая басманная, д.9к2, кв.17.

Способ оплаты: Наложенный платеж

Способ доставки: Курьером (на дом)

Заказ № 22536203
Заказ оформлен: 2019-03-28 22:47:07

Доп. информация от Werecat 22.05.2019

Ваш заказ №22536203 отправлен.
24 апреля, 4:02

Доп. информация от Werecat 22.05.2019

Ваш заказ №22536203 отправлен.
24 апреля, 4:02

Доп. информация от Werecat 31.05.2019

Очередной сюрприз от бэккера в этом же заказе, Заказывал черную плетистую розу. расцвела белая.

Доп. информация от Werecat 02.08.2019

Заказ № 22536203
Роза плетистая Черная королева 1 шт оказалась белой
Брусника Ред Перл - 1 шт (3 листика на тонкой ветке)
Черешня крупноплодная желтая - 2 шт просто сухие дрова
Картофель Метеор - 2 кг (до сих пор ни одного ростка)
Малина подарочная каскад делайт - сухое с гнилыми корнями и грибком.
Так же в доставке не было семян Момордика Дракоша - 2 пакета

заказ № 22478943
Малиновое дерево голд - 2 шт сухие.

Комментарии

25.05.2019 Werecat

Шильдики со штрихкодами могу переслать.

26.05.2019 Werecat

Вот ваш "качественный товар" с шильдиками. К сожалению шильдиков на не присланные семена, но полученные за них деньги приложить не возможно.

29.05.2019 Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании

Александр, напишите мне перечень саженцев, которые пришли сухими (названия сортов и их кол-во).

31.05.2019 Werecat

Заказ № 22536203
Роза плетистая Черная королева 1 шт оказалась белой
Брусника Ред Перл - 1 шт (3 листика на тонкой ветке)
Черешня крупноплодная желтая - 2 шт просто сухие дрова
Картофель Метеор - 2 кг (до сих пор ни одного ростка)
Малина подарочная каскад делайт - сухое с гнилыми корнями и грибком.
Так же в доставке не было семян Момордика Дракоша - 2 пакета

заказ № 22478943
Малиновое дерево голд - 2 шт сухие.

06.08.2019 Werecat

Когда я получу компенсацию или какой то вразумительный ответ?!
Август на дворе!

31.05.2019 Werecat

черная роза о беккер выглядит вот так

07.06.2019 Werecat

Уважаемая Оксана,
зачем вы у меня спрашиваете все данные, штрих, коды, номера заказа, при этом не пытаетесь связаться со мной ни по телефону, ни по электронной почте для решения проблемы.
Судя по такому отношению к клиентам, мне следует все эти фотографии с комментариями распространить по всему интернету. Народ должен знать "Героев"

Куда смотрит Ростехнадзор ? Столько жалоб на компанию ;БЕККЕР г. Смоленска Я выписала саженцев на сумму больше 10т.р сейчас весь огород в сухих палках На мои претензии по поводу не качественного товара ссылаются на срок гарантии 90д высылают очень плохого качества Я пенсионерка собирала деньги что-бы развести садик не один год . Сейчас моя мечта не осуществиться никогда уже. Куда можно обратиться что-бы вернули деньги или выслали саженцы живые Всего их 12 в таком виде и не думают распускаться

13.06.2019 Werecat

Роза плетистая Черная королева

Роза неплохая, но вот покупал то я не белую

28.06.2019 Werecat

ауууу беккер, вы где?!

01.07.2019 Werecat

Очередной сюрприз от беккера, голубая роза зацветает желтой, как распустится поделюсь с вами фото

13.07.2019 Werecat

прошли еще 2 недели, а от беккера тишина

19.07.2019 Werecat

Вот так выглядит голубая роза от беккер.

А вопрос то мой так и не решен!

Я всё лето не могу добиться правды. Сначала мне предложили высадить всё и дождаться июля, потом сделать фото, сделала как сказали, ничего не прижилось, сфотала хворост снова, однако из всего неживого признали только три розы нежизнеспособные и клубнику 1613 тыс из 10000 предлагают вернуть. Я предлагаю нам всем объединиться и подать на них в суд. Если согласны пишите в ватсап 89045784266

25.07.2019 Werecat

К сожалению я не пользуюсь ват сапом и вайбером, мой номер телефона указан выше в этой жалобе. Готов присоединиться к коллективной жалобе

22.08.2019 Werecat

Аферисты, ваш саппорт молчит

31.08.2019 Werecat

Ворюги, надеюсь вы моими деньгами подавитесь

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !