Аскона - Привезли некомплект [Неподтверждённая]

Заказали в данной компании 3 матраса и 3 кровати в начале мая, обещали привезти 25 мая, в назначенный день никто не позвонил, стали писать менеджеру, никто на письма не отвечал. Стали звонить туда (дозвониться очень сложно) в итоге сказали, типа что вы хотите, у нас 30 рабочих дней, типа сидите и ждите, вам позвонят. Но мы заказывали в Аскона, потому, что нам сроки такие сказали, типа есть всё в наличии, вот только одна кровать под заказ, если бы такой срок не указали, мы бы в другой компании купили кровати! В итоге привезли 8.06, ладно, срок несильно нарушили, НО! не привезли дно в детскую кровать! и я не могу добиться от этой грёбаной компании, чтобы это дно привезли... стоит кровать собранная, отдельно матрас, в комнате не пройти, на кровать матрас без дна не положить, ребёнок вынужден спать на матрасе. От компании единственный ответ: Ждите вам позвонят, все сроки по рассмотрению претензии прошли. Я зла на компанию, никому не советую связываться. Уж мысль заказать это дно в другой компании и в суд подавать, жду, когда срок 45 дней пройдёт по закону о правах потребителей.. .