Аскона - Не привозят и не изготавливают диван [Неподтверждённая]



03.12.2020 TATIANA753357

Диван заказали 14.11, договор бум/1812
при покупке сказали в начале декабря привезём, я звоню в конце ноября сказали 04.12 на изготовление только поставим! Звоню сегодня перенесли на 09.12, почему не выполняют заказ не отвечают, я так понимаю, дальше только хуже...

Белинского

Россия, Нижегородская (Горьковская), Нижний Новгород

Ответ от Askona Представитель компании 04.12.2020

Татьяна, здравствуйте! Нам очень жаль, что при получении заказа возникли такие сложности. Обязательно разберемся в этой ситуации и вернемся к Вам с ответом в самое ближайшее время.

Ответ от Askona Представитель компании 04.12.2020

Татьяна, коллеги сообщили, что в связи с нехваткой мощностей на производстве произошло смещение даты готовности. Заказ БУМ/1812 в плане производства на 09.12.2020. Доставка займёт ещё около 2-3 дней. По факту прибытия, с Вами свяжутся для согласования доставки. Просим Вас ожидать. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Комсомольcкая 116г, стр.25
Ковров
Владимирская обл.
Россия



8 800 200-40-90

www.askona.ru



Мебель / Интерьер