Аскона - Нарушают условия договора [Неподтверждённая]

Ответ от Askona Представитель компании 11.10.2020

Александра, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам приходится ждать столько времени. Пожалуйста, напишите номер заказа/договора целиком, а также ФИО и номер телефона заказчика. Возьмем ситуацию на контроль и постараемся помочь.

Ответ от Askona Представитель компании 12.10.2020

Александра, здравствуйте. С изготовленной первоначально кроватью возникли проблемы, требующие повторного производства. Можем предложить подбор другой модели или ожидание текущей. Договор остается прежним, заказ Холл/1926 был сформирован для перепроизводства и по нему можно отслеживать статус заказа. Предлагаем 2000 баллов на карту выгодных покупок. Если у Вас уже есть бонусная карта, пожалуйста, пришлите ее номер или номер телефона, которому она привязана. Если у Вас нет бонусной карты, просим пройти простую регистрацию на странице бонусной программы https://www.askona.ru/pokupatelyam/loyalty-card.htm и после этого сообщить нам данные.