Аскона - Изготовление и доставка

0

В январе 2023, заказала два дивана. Оплатили полностью всё. Позвонили 10.02, сказали готовы доставить. В связи с отъездом, мы заказали доставку на 28.02.23. В день доставки нам позвонил водитель и сказал, что одного дивана нет, не могут найти. Ну и начались перекрестные звонки. Итог, нашли якобы брак. Вопрос, а что за столь длительное время его нельзя было найти? Доставят теперь через две недели, 15.02.23. Отвечают по шаблону. Аскона - упал уровень. Не солидно. Явно продали диван.

Ответ от Askona Представитель компании 01.03.2023

Галина, мы встревожены подобной ситуацией. Поэтому просим вас оставить нам номер вашего заказа.

Ответ от Askona Представитель компании 01.03.2023

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Коллеги сообщили, что уже связались с вами и обговорили сроки изготовления и доставки. А также в качестве извинений предоставили вам промокод.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !