Аскона - Испорченное кресло

Приобрела два дивана и кресло, оплатила ещё и сборку, в итоге привезли мебель, диваны собрали, а кресло, курьеры сказали, собрано уже, поэтому распаковывать не стали, хотя при оформлении заплатила и за сборку кресла. В итоге диваны собрали и обратно укутали в целлофан, кресло так и осталось в упаковке, т.к. в квартире заканчивали ремонт, чтобы не запачкать! Через пару дней упаковку сняли и увидели, что подлокотник у кресла весь исчерчен, издавлен, ткань испорчена, вся в полоску! Обратились на горячую линию, составили обращение, приехал специалист, зафиксировал, написал претензию, НО в итоге менеджер, Которая рассматривает заявки, выдала отказ… объясняя это тем, что надо было СРАЗУ проверять… вот такая эта хвалёная Аскона, выкинула столько денег за НОВУЮ мебель, а получила испорченную… Клиентоориентированности НОЛЬ, на мои объяснения и тот факт, что при получении были свидетели, которые видели, что кресло не распаковывалось внимание обращать менеджеры из Аскона не хотят! Совершать покупки у Аскона не рекомендую, чтобы не искать проблем на свою голову! Если встал вопрос покупки мебели, поищите в другом месте!