Аскона - Доставка

0

Доставка должна была быть не позднее 10/11; звонили 2/11 узнавали точный адрес чтобы уже доставить домой кровать и матрас, (3 раза) , ждали недели, после чего оказалось что перепутали адрес доставки, отправили на склад в липецк, а не Санкт - Петербург, 7/11 была переписка с менеджером, все согласовали, сказал максимум 5! Дней, сегодня 14/11, пишу снова, чтобы узнать, где мой заказ, оказывается он все еще в Липецке, а не в Санкт - Петербурге…, все как было 7/11… я не знаю когда получу свой заказ!

Ответ от Askona Представитель компании 15.11.2022

Спасибо, что написали нам!
Обязательно разберемся, где случился сбой в работе, потому что наравне со здоровьем наших клиентов для Askona ценно и ваше время.
Передали ваши данные в ответственный отдел.

Ответ от Askona Представитель компании 16.11.2022

Елена, по указанным данным нам не удалось найти заявку. Просим уточнить номер заказа, ФИО и номер телефона заказчика.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !