21vek.by - Rowenta CF9032

Долго искала фен-щетку нашла в этом магазине Rowenta CF9032 Общие характеристики продиктовали консультанты этого магазина
Тип: фен-щётка
Мощность: 1000 Вт
Количество режимов: 2
Подача холодного воздуха: есть
Функция ионизации: есть
Покрытие насадок: керамика, такой фен меня устраивал за 838000, я его заказала. Пришло сообщение, что фен прибыл, могу его забрать из пункта самовывоза в г. Витебске. В итоге, такого адреса ул. Ленина 54-1 не существует, потом выяснили, что это просто д.54, а вход с боковой стороны дома. Дают мне упаковку с феном и я вижу.... мощность всего 700, покрытие насадок турмалиновое, ионизации нет дальше даже смотреть не стала, но вроде и холодного воздуха там тоже не было, судя по количеству режимов и кнопок.
Естественно такой фен мне не нужен, тем более за эти деньги! Позвонила консультантам с претензией, перезвонили мне на следующий день, с тоном, буд-то это я им не тот товар прислала, ссылаясь на поставщика, а вообще магазин должен отвечать за товар и технические характеристики. По итогу предложили мне купить у них фен с нужными характеристиками, но уже ща 1 174 000 с 3% скидкой.
Отвратительно, никогда больше я с такими специалистами связываться не стану! Не квалифицированный персонал, не знают технических характеристик мбт и хамоватые еще.