Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Некомпетентность

Некомпетентность 3 декабря 2020 года заказали в интернет-магазине Хофф шкаф-купе Бостон 197. Сразу опускаю долгую и нудную историю переносов сроков доставки, отмены и возобновления заказа. 20 марта 2021 года доставку осуществили. Сразу стало понятно, что доставлен некомплект - отсутствовала вторая дверь, хотя при этом все коробки были в наличии. В виду стандартной спешки и некомпетентности доставщиков на месте определить причину данного казуса не получилось. Только спокойно без суеты, после отъезда доставки...

Сотрудники плохо рабаетет

Сотрудники плохо рабаетет 23.03.2021 через интернет заказывали 21 марта смс-ка пришла подошли сказали сегодня не получится завтра после обеда будет не хотели посмотреть искать наверно у меня сын инвалид дцп для него заказала отривин беби насадки или спринцовка весь день ждали зря

Обещали одно получила другое

Обещали одно получила другое Сегодня пришла в магазин и увидела акцию Eveline, при покупке товаров на сумму энную сумка или мицеллярная вода в подарок. На кассе , когда после оплаты я спросила " а подарок" ответ был такой " подарки кончились, а что там еще висит табличка? " не извините, не простите, таких слов в нашем центральном магазине не знают. Товар я этой фирмы приобрела, не возвращать же.

Просроченный товар Dolce Gabbana the One 7023

Просроченный товар Dolce Gabbana the One 7023 Заказ был оформлен по 100% предоплате 06.03.21. Получила 23.03.21. Получила я просроченный парфюм аж на 14 месяцев. На упаковке срок не был указан, поэтому пробила по батч коду. Дата изготовления январь 2017года. Магазин игнорирует мою претензию и заявляет что по "закону" срок годности 5 лет. Я такой чуши за всю свою жизнь не слышала. Мои доводы игнорируют. Денег возвращать не хотят. Никому не советую этот магазин.

Товар не соответствует заказу

Товар не соответствует заказу В феврале 2021 г я, Егорова Татьяна Алексеевна, заказала три спортивных костюма. В этот же день позвонила девушка, уточнила адрес и приняла заказ. 05.03.2021 г. пришло извещение о поступлении посылки в почтовое отделение, трек-номер посылки 80095056452138. Я получила посылку 13.03.2021. Вскрыв посылку я обнаружила, что высланный товар не соответствует моему заказу (пришло две дешевых футболки) и куча бумаги. Я попыталась связаться с представителями фирмы, принявшей заказ, но дозвонившись меня...

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Покупка билета была произведена через приложение "Расписание и билеты ЦПКК". Станция Воронок - станция Подлипки-Дачные. Билет бы активирован на станции Воронок. При выходе на Станции Подлипки-Дачные приложение отказалось работать и билет потребовал активировать заново. Подойдя к контролеру, он отказался помочь активировать билет повторно, доказывая что я проехала зайцем при этом залезла на платформу (на минуточку я нахожусь в положении). Объясняю ему всю ситуацию, что приложение работает...

Образовался минус

Образовался минус Образовался минус. До этого висел долг. Номер был заблокирован. Я его погасил. В ноль. Номер заблокирован. Написал заявление на переход от воровского МТС в Билайн. МТС, само собой, отказал. Видимо, т.к. номер заблокирован. Положил еще три рубля. Сделал звонок за 2.80. Т.е. номер разблокировался. Оба-на! На счету минус 304,60. Услуга "На полном доверии" не подключена. Т.ч. номер снова в блоке. Т.е. он опять к переходу в Билайн не готов. А еще и долг повесили. Это МТС так дорожит клиентами?...

Испорчена стрижка, выставили счёт и сказали оплатить

Испорчена стрижка, выставили счёт и сказали оплатить Запись не соблюдается! Уровень мастеров ужасный и не соответствует заявленному! Впервые посетила салон в Ясенево и была очень рада что открыли филиал такой классной сети. Но как оказалось меня ожидало полное разочарование! Записавшись на стрижку я пришла ровно в назначенное время, администратор с сотрудником курили у входа и даже не собиралась войти в салон!, пока я ее не позвала. Мой мастер топ-стилист была занята и как мне сообщили нужно чуть чуть подождать. По истечению 20 мин я уточнила у...

Мошенники

Мошенники Будьте бдительны и не передавайте деньги компании Приват холдинг. Дизайн сайта и логотипа + фото украли у компании "Привелегия", которая находиться на станции метро Менделеевская. Компании меньше 6 месяцев, а пишут , что 10 лет работают. Один из руководителей там Глазкин Андрей Николаевич, ранее работал в «Инвест Клубе» и ПИК Омега. Если есть вопросы по этой компании, можете приехать в «Приват Холдинг», там пол-офиса сидит из «Инвест Клуба» и Омеги.

Возврат товара

Возврат товара Заказывала измельчитель в подарок родителям, вечером позвонили сказали, что не работает. После работы пришлось приехать, заснять видео и фото. На видео видно, что ножи не крутятся, сделала пару фотографий. Пока рассматривали заявку заказала ещё один такой же, потому что родители остались без подарка. Уже за другую сумму (дороже) . По итогу деньги возвращать не хотят, говорят обратиться в ближайший сервисный центр производителя. Но кто мне вернёт деньги и время за поездки в этот сервисный центр...

Проходите... Нет, пробегайте мимо и не оглядывайтесь!

Проходите... Нет, пробегайте мимо и не оглядывайтесь! Покупали диван, модель мадрид mini. Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности. Вызов мастера не дал результатов. При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты. Возвращать деньги не хотят и менять на другой диван тоже.

Несоответствие времени в телепрограмме

Несоответствие времени в телепрограмме Зачем и для кого вы прописываете телепрограмму? Она постоянно несоответствует заявленному в сетке вещания! Неужели нельзя ставить в сетку то время, в которое вы реально собираетесь показывать ту или иную передачу? Порой даже уже включать ваш канал нет желания! Ужасное неуважение к людям!

Хамское отношение персонала

Хамское отношение персонала Хочу пожаловаться на некомпетентное обслуживание консультанта Юлии, которая с самого начала игнорировала вопросы касательно принесённого размера обуви, просто спиной ко мне повернулась, и понесла коробку к пуфику, где мерить обувь и ушла. Затем я начала мерить ботинки, и в результате один ботинок был мне по размеру, а другой мал. Я проверила подошву, на ней было проставлено 39 на обоих ботинках, однако на участке, где молния, тоже проставлен размер, и там на одном ботинке было 39, а на другом...

ООО Крафт

Прислали вместо костюмов бумагу

Прислали вместо костюмов бумагу Заказала 2 женских костюма, прислали коробку бумаги и сорочку какую-то. На посылке написано не подлежит возврату. Прошу решить проблему, либо вернуть деньги, либо буду писать судебную жалобу. Хорошо что делаю все скриншоты экранов со своими данными. Материалы все есть и телефон пишет все разговоры

Кинули на бабки в 2016 году

Кинули на бабки в 2016 году Расскажу свою историю. Больше их никак не назовешь. Дело было в далеком в 16 году. Я занимался грузоперевозками. И черт меня дернул связаться с этой помойкой. Звонит мне Анатолий логист компаний Требити и предлагает мне рейс. Расписывает то, что нужно было загрузиться в Константиново, завести в Октябрьский Люберецкий р-он, ул. Советская, 16. Там раньше был офис. И потом отвезти весь товар в Видное. На тот момент мне объявили цену за работу 2500 т. я поднял до 3500 им бы лишь бы я отвез. Я...

Доставили бракованную продукцию

Доставили бракованную продукцию В данном интернет магазине приобрёл плойку для супруги. После того как получил заказанную продукцию в пункте ПВЗ, проверили её дома. Плойка оказалась в не рабочем состоянии. Было оформлено с начало 1 заявка на возврат, потом вторая и по каждой заявке пришёл отказ. Якобы не достаточно информации с описанием проблемы. Но по факту было сделано видео и фото материалы по данному вопросу и добавлено в заявку. Считаю что в данном случае интернет магазин Wildberries показывает себя не самой лучшей...

Досмотр багажа

Досмотр багажа Добрый день! Сотрудница досмотра багажа из-за плохого настроения начала забирать косметику, а именно крема, консистенция густая у крема. Были крема в тюбиках, практически заканчивались. Даже в международном в порту не забирали и не спрашивали про крема, а в домодедово заинтересовались, не объясняя причину, сотрудница демонстративно заставила выбросить грубым тоном. Грубое нарушение сотрудника. Примите меры пожалуйста.

Мошенники

Мошенники Я, Черданцева Нина заказала через сайт роутер для интернета, Мошенники прислали катушку для удочки, и еще кучу нарезанной бумаги для веса. Посылку получила 11 ноября 2020 года . Прошу вернуть денежные средства за RPO 80084153887769 в сумме 2590 руб. Все это время шла переписка с получателем налож. платежа, сроки у меня были соблюдены. Написала претензию и жалобы во все инстанции и 4 с половиной месяца не могу получить деньги. Проблема до сих не решена, буду идти до конца.

Отказ ехать

Отказ ехать Добрый день! Сейчас 5 машин отказались ехать от Южное Бутово до метро Сокольники. Это нормально? Машины специально стояли не по адресу и "клиент не вышел" Они просто увидели сумму поездки после принятия заказа и отказались ехать! Все номера машин есть

Мошенничество с ценой

Мошенничество с ценой Заказывала маску для лица "eveline / маска для лица 10". Ее цена в магнит-косметик при недавней покупке - 59руб. На сайте в wildberries стояла - 411р, была уверена, что придет набор из 10 шт. (в названии стоит 10) . Но пришла всего одна (!) . Увы, заказ был большой и обнаружила это только дома. На фото эти две маски - одна из магнит-косметик со стикером, другая с wildberries - с оторванным стикером, ощущение, что была куплена там же, стикер оторван, цена завышена в несколько раз. В поддержке wildberries меня фактически послали. Надувательство с ценами просто неописуемое!