Мебель / Интерьер Жалобы

Купила матрас. Не подошел по жесткости так как в магазине кровати с подвижными деталями, а у меня дома, нет. В магазине над матрасом висит информация указывающая на то что он средней жесткости, на самом деле матрас жесткий. Продавец врет говоря что матрас можно поменять, сдать, на самом деле не меняют и не возвращают деньги как все нормальные гипермаркеты. На претензии не отвечают, на телефоне можно "провисеть" 15-20 мин. Оценка 1 из 10.

Добрый день! 5.09.16 купил диван Мартин в компании Много Мебели, салон находящится по адресу Санкт-Петербург ул. Типанова 21. Привезли через три недели в 12 ночи, хотя доставка у них до 10 вечера. Стали собирать обнаружил не соответствие с тем диваном,который я видел в салоне, в добавок был заводской брак, а конкретно просто не хватало деталей. Я тут же отказался от дивана, а на следующий день пошел в салон где совершалась покупка и написал заявление на возврат денег, указав номер моей...

Заказывали кухню в январе 2016 г. Сейчас уже середина октября, кухня так целиком и не готова. Привезли с огромным опозданием в несколько месяцев, несколько шкафов были бракованные...перезаказали, почти 3 месяца ожиданий-привезли. Одна дверца опять бракованная (кривая). Заказали в очередной раз новую. Ждем уже более двух месяцев, около 3-х недель назад отзвонились-сказали все привезли, сборщик приедет сразу с новой дверцей...спустя неделю перезвонил сборщик, сказал что никакой дверцы у него нет...

24.09.2016 был оформлен заказ 711В484221 сборка по данному заказу не состоялась,т.к. сборщик отказался собирать мебель из за не достаточности места,в связи с чем был оформлен отказ от сборки.Сбощик Голиков Дмитрий сообщил, что при обмене мебели за доставку и подъем придется заплатить ещё раз, а сборку вам перекинут на новый заказ, это не проблема(аудио запись звонка имеется).Написали претензию на обмен мебели 124409 долго ни кто не перезванивал, хотя я неоднократно звонила и просила со мной...

в интернет магазине Hoff просто свинское отношение к клиентам!!! Мне не отправляют заказ уже в течении 3х недель!! товар в наличии, деньги оплатила еще в сенттябре. каждый раз, когда приходит день отправки, Я САМА звоню в магазин и спрашиваю отправили ли они мне продукцию и КАЖДУЮ неделю получаю один и тот же ответ: на этой неделе почему-то не отправили, отправим на следующей! и так уже 3 раза. Менеджеры сами не перезванивают. Оставляла жалобу на сайте, пришло письмо, что перезвонят и...

Приобрела диван!!! Договор сп65п000000354 от 16 июня 2016.. В итоге диван приехал!! Но, через несколько дней сломался!! В итоге два мес. Спала на ломаном диване. .27 августа 2016.. Забрали диван на обмен нового.. Но мне еще пришлось и заплатить 5350 за то, что бы у меня его забрали!!! На сегодняшний день 10.10.2016... Я досих-пор без дивана.. Сплю на полу и без денег которые оплатила за отправку ломаного дивана!!! Деньги должны были вернуть в течении 10 дней!!! Прошло почти 2 мес... Что делать!!! Придется идти в отдел прав потребителей и наказывать за моральный ущерб+неустойка!!

Добрый день. 17.10.2015 по договору № ММ_ЮГ_64С000002819 я приобрела в магазине Много Мебели диван «Амстердам» («Берг») по Акции в комплекте с двумя пуфами «Амстердам» («Берг»), стоимостью 18990 руб. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 3 года. В ходе эксплуатации диван сломался, использовать её по прямому назначению невозможно. 05.08.2016 я обратилась в магазин Много Мебели по адресу г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, д.8, для составления заявления с просьбой направить...

06.09.2016 заказали диван Санта а Г. ТЦ Депо Молл 2 этажул Яблочкова 19. Заказ 020ММ585. 04.10 2016 доставили, 09.10.2016 диван сломался. Вывалились подлокотники из железных оснований сломалось деревянное основание. Судебное разбирательство и проверки Роскомнадзора вам обеспечены.

Заказала в магазине стенку в гостиную. На оформлении доставки и сборки ждали "обедающего" сотрудники за 20 минут до закрытия магазина 10 минут.Придя он стал всем хамить, что не пошли бы вы лесом, у него, видите ли обед! ВЕЧЕРОМ!!! перед закрытием! когда надо всех отпустить и оформить.На стенде указан телефон менеджера для помощи, так и он по телефону нахамил ,сказав: "будете ждать сколько надо, хоть 20 минут". С горем пополам субтильный мужчина после обеда оформил документы. День сборки, никого...

Здравствуйте. 30.08.2016, я и моя девушка (Зыкина Екатерина Николаевна, 22.05.1994 года рождения), именно на нее оформлен договор покупки, приобрели диван "Мартин" (диван-кровать с механизмом) в магазине "Много мебели", http://mnogomebeli.com/, г.Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10/1, 8–800–550–50–50, 375-05-86. Оплату произвели по безналичному расчету. Сумма - 16990 руб. Диван обещали доставить в течение 28 рабочих дней с момента 100% оплаты. 21.09.2016 решили отказаться от покупки, так как...

Добрый день. Заказала стенку Прага 10.09.2016г. Внеся оплату 100% наличными. Согласно договору заключенному по предоставлению товара доставка должна быть осуществленная в срок 20 рабочих дней. На сегоднешний день 07.10.2016г. Последний день доставки! Оьратившись в магазин управляющий с издевкой мне сообщает что Я являюсь "счастливым человеком" мой заказ поступил на склад в городе Челябинск!!!! И только сегодня со мной свяжутся логисты о назначении даты доставки.... На мои претензии что идет...

23.07 .2016 г сделали заказ в магазине Много мебели г. Челябинска. Продавец ИП Каюшкина Наталья Васильевна ИНН 645102307835 1 Интеро стенка по акции - 2900 2 Стол трансформер - 4990 3 Мадрид диван - 9990 4 Шкаф купе Рим - 9990 24.07.2016 г отказались от стола трансформера и шкафа купе, заменив на 3хдверный шкаф Рим, комод и кресло Sola, сделав доплату 1350 руб. Заказ стал выглядеть так 1 Интеро стенка по акции - 2900 2 Мадрид диван - 9990 3 Рим 150 шкаф -3Д - 10990 4 Комод - 2990 5 Кресло...

Договор от 12 июня 2016 года № сб77гр00000560. Приобрела мебель в кредит: рим 50 шкаф - истекли все сроки доставки, 02 сентября 2016 г. Подала заявление на возврат денежных средств, приложила выписку из кредитного договора, расчетный счет банка кредитного, на сегодняшний день 06 октября 2016 г. Деньги не возвращены. , от продавцов ни каких объяснений. 28 сентября 2016 г. Поступил звонок от логистов о распределении для меня шкафа рим 50 - от шкафа я отказалась. Мое заявление на возврат денежных...

Сделала заказ в интернет-магазине 8.09.2016-вечером, для подтверждения заказа мне перезвонили в 23 часа!!! (время в которое работающие люди (в том числе и я) уже спят, сказали, что один товар из моего заказа (матрас) имеется в наличии, а кровать пойдет под заказ (15 дней) - и весь мой заказ будет доставлен 25 сентября. В установленный срок, не получив ответа, перезвонила сама (26.09) - менеджер сообщил мне, что мой заказ (кровать анкона) находится до сих пор в москве!!! Моему возмущению не было...

04 Июня 2016 г. между мной и магазином Много Мебели(ИП Вакарюк Любовь Дмитриевна) в ТЦ Муравей что на проспекте Ленина, был заключен договор купли-продажи мебели с доставкой и сборкой (Договор №ВВ39Н000000455 от 4 июня 2016 г.) Я купил и оплатил: 1. Стенка интеро, стоимость 2990.00 руб. 2. Стол Трансформер , стоимость 4990.00 руб. 3. Диван Атланта-У, стоимость 16990,00 руб. 4. Шкаф РИМ 50, стоимость 5980,00 руб. 5. Шкаф РИМ 150, стоимость 9990,00 руб. Я внес предоплату в размере 40,940 руб...

Добрый день! У нас по договору СМ140С00000610 от 16.06. Самарская область, г Отрадный, оплатили несколько наименований мебели наличными, качество оставляет желать лучшего! Отдельная история с диваном "Дубай". Вначале привезли другого качества ткани, мы согласились, но главный сюрприз нас ждал на второй день провалилась одна половинка и начала ужасно скрипеть, слышно пружины, через месяц провалилась ещё одна часть. 4 августа отнесла претензию в салон, мне поставили подпись о принятии претензии...

В магазине «Много мебели» по адресу МО, г. Коломна, ТРЦ «РИО» "04" января 2015г. я приобрела товар: диван Атланта-LUX -2р-О угловой диван-кровать, Гранд шоколад, декор Венге по цене 20 691 руб. 00 коп. На данный товар установлен гарантийный срок 36 месяцев. Согласно п.3 ст.477 ГК РФ если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Таким образом, в течение гарантийного...

Два месяца данная компания по горанитии не может сделать мне возврат. В итоге в первый день сломалась кровать и ортопедическое основание. Ребята у меня в итоге две кровати. Эти хамы ни как не могут по гарантии сделать мне возврат денежных средств. Зато привозят мне мебель а то что Ее надо разобрать и увезти понять не могут!!!второй раз ко мне приезжаю люди и не понимают почему мне не разобрали мебель!!!сами работники компании в шоке от своего работодателя!!!

Заказала мебель: шкаф Рим и две створки к нему, комод, стенка и 2 дивана. Оплатила сразу всю сумму!!! Обещали быструю доставку. Мебель пришла спустя месяц (по договору 30раб дней). Доставка была постоянно в позднее время, после 20:30. Заказали сборщика, очень долго добирался до нас (сильно загружен). В итоге, при сборке, оказалось, что деталь в стенке с браком-сломана. В этот же день написали рекламацию (от 16.08.2016), ДО СИХ ПОР МНЕ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ!! Сегодня 45 день. Управляющая магазина...

Всем Добрый день, прочитав отзывы о компании МногоМебели я в шоке от того, что являлась им постоянным Клиентом. Но видимо и мне придется вступить с ними в борьбу. Если кратко – вышел срок доставки (кровать + матрас). Старый диван выкинули (чтобы было куда новый ставить) и все, после приезда семьи домой, спать будем на полу. У меня обширный опыт в претензионной сфере. Все кто пострадал, предлагаю не тянуть резину, можно организовать репортаж СМИ (канал Москва 24) о наглости представителей этой...