Здравсити - Хамство провизора

0

Вчера, 31.01.2019 г., возвращалась домой и решила зайти в аптеку, которая находится на станции МЦК Панфиловская, раньше я туда заходила и всегда была приятно удивлена ценами и вежливым отношением персонала, которые всегда были готовы прийти на помощь в выборе подходящего лекарства. Но вчера меня ждал неприятный сюрприз. Зайдя в дверь, я увидела что за "стойкой" никого нет, но увидев что я в зале, ко мне вышла надменная дама, которая поинтересовалась зачем я пришла... я ей озвучила что мне необходимо. Дама не слова не говоря начала искать в ящике необходимое мне лекарство. Так же мне был нужен антибиотик, я решила поинтересоваться о стоимости... заранее зная что он может продаваться по рецепту. Дама сухо ответила что это только по рецепту, которого у меня нет, несколько раз повторив знаю ли я вообще что такое антибиотики?
В итоге я купила нужное мне лекарство, столкнувшись по моему может быть сугубо индивидуальному мнению с хамством и грубостью, о чем я ей сообщила, сказав что раньше обслуживание было на другом уровне, когда я в свое время интересовалась тем же вопросом. Но дама мне сказала что никакого хамства нет и она не обязана всем улыбаться... и если что на всякий случай везде установлены камеры. Так что вот так вот! Постараюсь теперь эту аптеку обходить стороной!

ул. Панфилова д.3

Ответ от Здравсити Support Представитель компании 14.03.2023

Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Для проведения проверки нам необходимо больше информации. Пожалуйста, уточните примерное время посещения аптеки.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !