Здравсити - Не пришел товар

0

Сделала заказ , оплатила . Был в сборке целую неделю , за день до того , как он должен был приехать мне написали , что он отменён , т.к в наличии нет этих препаратов. Мне они были нужны срочно (наркоз ветеринарный), я целую неделю его ждала и записывала клиентов на следующие дни после его доставки , но увы , он отменен , прощайте клиенты и прощай мои деньги , которые я потеряла. Больше я не закажу у них ни чего. И ни кому не советую

Проезд Ушакова 14

Ответ от Здравсити Support Представитель компании 03.05.2024

Юлия, добрый день!
Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Продажа ветеринарных препаратов на нашем сервисе осуществляется в пилотном режиме, товары не хранятся на наших складах, а доставляются прямо от производителя.
В связи с этим возможны задержки доставки и другие проблемы, на которые мы повлиять, к сожалению, не можем.
Ваш заказ был отменен поставщиком до того, как препараты поступили к нам на склад. Приносим свои извинения за неудобства.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !