Здравсити - Обманывают на горячей линии, сотрудники ведут себя странно.

Звонили в горячую линию "здравсити", с жалобой на то, что нам не отдали наш заказ "онлайн" в аптеке партнёров, сославшись на то, что заказ отменён. Со слов оператора нашу жалобу по какой-то причине не зарегистрировали, об этом конечно мы узнали позже. Мы звонили потом на эту горячую линию много раз и в разные дни, пытаясь, узнать, когда разберутся по нашей жалобе. Операторы придумывали разные отговорки, то жалобы не существует, то заказ (который нам они не отдали) путали с другим заказом. Некоторые операторы кривлялись во время разговора и странно себя вели. Когда у оператора спросили, где находиться руководство и по какому номеру можно позвонить, чтоб пожаловаться на сотрудников горячей линии "здравсити" оператор ответила, что жаловаться на них необходимо на горячую линию аптек "ригла". И этим ответом она нас обманула, потому что в ригле ответили, что "здравсити" самостоятельная организация и к ним отношения не имеет. Неужели люди, которые работают на горячей линии не проходят мед осмотр перед тем, как устроиться на работу? И куда смотрит хозяин этой фирмы, неужели ему всё равно, что за люди у него работают?