ЗАО "РТК" - Вбивают в кредиты людям все подряд, без предупреждений

1

Здраствуйте, мы с мужем преобретали телефон в г Шахты Ростовская область проспект Победа Революции 99 в рассрочку, 16.08.2017г Телефон стоил 34990, консультант Цененко Виктория нам сказала, что при покупке телефона в рассрочку рбязательно надо оформить защиту покупки, сумма еще 3097 руб! Мы согласились, потому как нам сказали, если в течении года мы разобьем телефон, нам его заменят! После оформления документов нам отдали документы и сам телефон, но не касовый чек, не бланк на защиту покупки нам не дали! 20.08.2017г мы пришли и потребовали товарный чек, нам его распечатали, а там сумма телефона 34990 и на 3097 рублей пробито настроек, и не какой защиты покупки не было! Телефон в салоне не включали, настроек не каких не производили! С нас обманным путем взяли 3097 руб! Прошу разобраттся и уволить данного сотрудника Цененко Викторию! И вернуть деньги!

Переулок Кирова 17 а

Комментарии

Со мной произошло тоже самое. Купила телефон за 7000 рублей якобы в рассрочку. При чем рассрочкой они называют и скрывают что на самом деле это самый настоящий кредит, с процентами с комиссией и со всеми вытекающими. Оформляют через банк МТС. При это еще заставляют приобретать карту МТС банковскую что бы потом оплачивать кредит. Но это не самое страшное. Когда документы уже все подписаны вы с удивлением узнаете что вы купили еще страховку телефона в Россгострахе, это еще 1309 рублей. По итогу нужно переплатить 2050 рублей. Естественно когда вы уже все подписали , и телефон у вас вы уже ничего сделать не можете. Они отказываются принимать какие либо заявления. В итоге ты просто платишь или идешь в суд

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !