ЗАО "РТК" - Халатность сотрудников МТС [Неподтверждённая]

23 августа была приобретена МТС Касса 5 с ФН на 36 месяцев в салоне МТС по адресу г. Липецк 60 лет СССР дом 17. При регистрации кассы в налоговом органе выяснилось, что вся техническая документация в комплекте вложена от другого кассового аппарата. При обращении в сервисный центр по адресу г. Липецк Проспект Победы дом 17 подтвердили несоответствие документаций. В кассовом аппарате установлен ФН.
В обмене и возврате денег было отказано. Менеджер салона(Анисимова Наталия Геннадьевна) не дал связаться ни с директором магазина, ни с региональным руководством.
На неоднократные мои обращения в салон МТС никакие меры по разрешению данной ситуации приняты не были.
Доверие к РТК МТС подорвано.
Курбатов Александр Николаевич