продают плохие телефоны не обменивают и невозвращают деньги очень нехорошая компания не соблюдают Федеральный закон прав потребителя
Здравствуйте, Денис.
Для проведения проверки качества обслуживания просим Вас отправить следующие данные на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*адрес Салона магазина
*Ваши ФИО
*дата обращения
*имя обслуживающего специалиста (по возможности)
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*Ваш ник на этом сайте.
Обращаем Ваше внимание, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
мне продали сим карту, которая оказывается оформлена на другого человека! и мне шлют на мой номер смс с требованием заплатить долг начисленный на других сим картах оформленных тем же человеком! теперь мою карту заблокировали !!! и что мне делать теперь???
Купили в вашем салоне телефон НТС ONE S стоимостью 17900 рублей за наличный расчёт. Через полгода телефон сломался(перестал включаться). Обратились в салон -отремонтировали по гарантии. Ещё через 2 месяца снова сломался с теми же признаками-перестал включаться. Обратилась в салон, телефон не приняли, велели написать заявление на замену и сказали что позвонят.Не дождавшись звонка, снова обратились в салон, и снова телефон не приняли, снова велели написать заявление на замену и велели ждать звонка.В третий раз, не дождавшись звонка, обратилась в салон, написала претензию.Велели сдать телефон на прверку качества. При сдаче телефона мне заявили, что срок гарантии истёк в прошлом месяце!!! Протянули время, не принимали сразу телефон, промурыжили меня в течение трёх месяцев и вот результат!!!
|
