Вайлдберриз - Не возвращают деньги за возвращенный товар

0

В апреле месяце сдала спортивный костюм за 3000тыс. в пункт выдачи, а на возврате стоят носки за 270 руб., сейчас июль, за это время куча моих звонков и обращений осталась без ответа, одни отписки, ждите! Чего ждать от вас? Так понимаю, что деньги мне не вернут! Больше ни одного заказа не сделаю в вашем магазине, раз так наплевательски относятся к постоянным клиентам.

Ответ от Wildberries Представитель компании 30.07.2022

Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.

С уважением, Wildberries.

Доп. информация от ЎỖǗ ŇÃϻ 31.07.2022

Я с апреля месяца с вами общаюсь, результата никакого, одни отписки!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !