Вайлдберриз - Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

0

Сдала товар на экспертизу ALPEX / Парка зимняя на молнии из мембранной ткани Артикул: 8920983. Прошло 13 дней с момента сдачи товара на проверку. Ни денег, ни товара. Обещают разобраться и на этом все. Хотя говорили что в течении 10 дней деньги перечислят.

Ответ от Wildberries Представитель компании 20.12.2019

Добрый день. Приносим извинения за длительное ожидание ответа по проверке. Проверка завершена. производственный брак подтвержден. Денежные средства за товар отображены на балансе личного кабинета. На данный момент вами уже была оформлена заявка на возврат денежных средств в личном кабинете.

Жалоба решена Ирина36 24.12.2019

Деньги вернулись на счет. Но сколько усилий и потраченных нервов все это стоило(
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !