Вайлдберриз - Не возвращают деньги
0
04.11.2020
Minyaev
22.10.2020 года мной был сделан заказ арт.13228847 арт.13228848 на сайте вайлдберриз на сумму 5895.00 и внесена оплата картой онлайн на сумму 5895,00 и тут же отменен. В личном кабинете не отображается возврат средств. Куда пропали деньги неизвестно. Идут отписки по другим возвратам.
Ответ от Wildberries Представитель компании 05.11.2020
Здравствуйте. При возврате товара, оплаченного онлайн, или отказе от заказа, возврат денежных средств, как правило, формируется автоматически в тот же день. Дальнейшие сроки зачисления на карту зависят от регламента Вашего банка, обычно они составляют от 1 до 5 рабочих дней.При индивидуальной задержке по возврату денежных средств Вы можете обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Доп. информация от Minyaev 05.11.2020
ЕЩЕ РАЗ ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО!22 .10 2020 БЫЛ ОТМЕНЕН ЗАКАЗ! ДЕНЬГИ НА КАРТУ СБЕРБАНКА НЕ ВЕРНУЛИСЬ ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ! НА ОБРАЩЕНИЯ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТОЛКУ 0!