Триколор ТВ - Отсутствие изображения

С 10 мая пропадает изображение, надпись нет сигнала. Погода хорошая, все инструкции выполнены. Тех поддержка пишет одно и тоже. Каждое лето это безобразие. Как может пропасть сигнал, если канал 0 показывает очень хорошо. Id 44002313714788 модель gs8304.