Триколор ТВ - Непутевые диллеры

Почему не подключен Оптимум и Ночной?

23 июня оплачено ИП Якушеву (ИНН 230100129669) в Анапе за продление просмотра по оплаченным картам 600 и 700 рублей.

При покупке вскрыт секретный код и введен в компьютер магазина.Но прошли сутки а просмотр по "Оптимум" невозможен.