tiu.ru - Тарифы взлетят в два раза

0

Разместила сайт на данной площадке на привлекательных условиях, не зная. Что меня ждет впереди. Обходительные менеджеры, максимум внимания, разумные цены за годовое размещение и ни одного сигнала или предупреждения, что это только для новичков заманчивое предложение, а дальше начнется нереальный рост цен не по дням а по часам! Тарифы взлетят в два раза, через год еще в два раза! Главное "посадить на крючок", а дальше сплошное вымогательство, ладно если бы за продвижение, оптимизацию и модернизацию сайта, что необходимо и соответственно вложения предпринимались, в надежде, что это надолго и не зря! Оказывается зря, т. К. Ты зависим и привязан к их системе, а система этим активно пользуется в одностороннем порядке, ежегодно поднимая цены на пакеты размещения в разы! Два года назад было 15 т. Р. Сегодня уже 34 т. Р. Жаль, что менеджеры об этом заранее не предупреждают, напротив заманчиво расписывая красочные перспективы от предложения своих услуг размещения. Обидно, что вкладываясь по максимуму в сайт в первые пару лет, рассчитывая на перспективу, потом понимаешь, что это игра в одни ворота, т. К угнаться за 100% подорожанием пакета размещения каждый год-это неразумно, зыбко и неустойчиво. Система не дает гарантии стабильности, безопасности и уверенности в завтрашнем дне для твоего сайта! Нет фиксированной цены размещения или хотя бы гарантии, что эта цена останется для тебя относительно стабильной и устойчивой, с учетом разумной, умеренной наценки, а не полной анархии в политике цен!

Ответ от Tiu.ru Представитель компании 21.07.2020

Руфина, добрый день!

Мы очень рады, что вы наш клиент и открыто говорите о своих опасениях.

Для компаний, которые продолжают с нами сотрудничество тарифы ниже от заявленных на главной страницы, так как мы ценим долгосрочные отношения.

Тиу.ру хочет развиваться и делать сервис лучше, по-этому с января 2020 года подняли стоимость на годовое размещение для новых компаний. В годовое размещение чаще входит помощь в наполнении сайта товарами, запуск рекламной компании, премиум дизайн сайта, консультация с персональным менеджером.
В стоимость годового решения добавили важные элементы, которые помогают продавцам быстрее и качественнее запустить бизнес в работу и с первых месяцев получать заказы.
Вы всегда можете обратиться к своему личному менеджеру для консультации и детальной аналитики вашего сайта, он подскажет каким путем лучше всего пойти для развития и поднятия продаж именно в вашей категории.

Руфина, напишите пожалуйста свой ID компании, чтобы менеджер мог перезвонить вам и дать более детальную информацию.

Доп. информация от Фаткулина Руфина 18.08.2020

Здравствуйте. Вы говорите,что цените долгосрочные отношения, однако менеждеры (они почему то всегда меняются) каждый раз предупреждают об увеличения тарифа на годовое размещение, обьясняя это рстом компании, инфляцией и повсеместным повышением цен.Еще раз повторяю,повышение далеко не соразмерно инфляции в стране. Первое размещение у меня было 9000 руб.,второе уже 14000руб. третье мне вообще предложили за 36 или 38 т.р.( не помню),меня уже наперед пугает четвертое размещение,которого скорее не состоится. Вот поэтому я и не хочу вкладываться в сайт,который через год приется переносить на другую площадку,где зафиксированы тарифы. Проблему решили,если это можно так назвать,нашли акцию для меня продлить размещение за полгода до окончания срока-это во первых, и с обязательной нагрузкой рекламмы за 3т.р. т.е в общей сложности 17т.р.Мне ничего не оставалось я за полгода до окончания годового срока размещения оплатила эту сумму,но в следующем году буду опять на пороховой бочке,надеясь на неожиданную акцию или еще какой нибудь счастливый случай,который мне предоставят ваши сотрудники,вместо того,что спокойно работать и продвигать сайт на вашем рессурсе НЕ БОЯСЬ.что тебя к концу размещения ждут сюрпризы со 100% повышением тарифов! Ситуация ,если можно так назвать-временно решена, буквально на год и то с навязыванием вынужденной рекламы и не дожидаясь срока окончания размещения. Но желание больше ничего не вкладывать в сайт и соответственно не пользоваться больше вашими услугами продвижения и оптимизации сайта-отбили напрочь и навсегда!Я даже самостоятельно или с помощью сторонних рессурсов его (сайт) не развиваю,т.к. четко понимаю,что сайт уже как временный,все зыбко и неустойчиво,и сайт жить только год, в надежде на очередную акцию,значит в резерве будет еще год,и так каждый раз...Это ненормально...Нужна уверенность и стабильность, что тарифы так взлетать не будут! Мой ID: 679749

Доп. информация от Фаткулина Руфина 18.08.2020

А насчет менеджера, она и так знает о данной ситуации, она дала уже полный ответ на мое недоумение по поводу 100% повышения тарифа,а именно- всем надо развиваться,сервис тоже не стоит на месте, сотрудники тоже хотят зарабатывать,компания расширяется,ей нужны рессурсы,бла..бла..бла,мол мы стараемся для вас,чтобы сервис был лучше и у вас было больше покупателей и просмотров и что за бесплатно никто работать не будет.А самое важное-это статистика просмотров вашего сайта по стравнению с прошлым годом увеличилась вдвое,благодаря нашим стараниям, а вы это не цените,если не признаете наших бешеных повышений!

Ответ от Tiu.ru Представитель компании 31.08.2020

Руфина, добрый день!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с трудностями и получили негативный опыт от нашей площадки.

В свою очередь, я могу порекомендовать вам написать запрос на смену менеджера, на того с кем вам было комфортно работать и общаться.
Для этого вам необходимо написать на s@tiu.ru, в письме укажите ссылку на ваш сайт.

Доп. информация от Фаткулина Руфина 01.09.2020

Здравствуйте. Да,разве дело в менеджере? Вы полагаете,что другой менеджер даст мне иную информацию,что тарифы остануться на прежнем уровне либо незначительно поднимуться и что нынешний менеджер дал мне ложную информацию?Речь о другом.Меня не менеджер не устраивает,меня неразумно растущие тарифы беспокоят!Я не могу вкладываться в сайт будучи не уверенной,что очередное годовое размещение меня шокирует своей ценой и заставит свернуться.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !