Такси Везет - Хамство водителя

Заказали такси компании везёт.
Попросили довезти на Омскую, Водитель так и "понял", поэтому забил в свой навигатор улицу Томскую, мы ему сказали "почему налево, когда надо направо", на что водитель ничего не ответил и поехал по навигатору. Затем начал на нас повышать голос и говорить, что во всём виноваты мы, что это мы не сказали водителю куда ехать. Когда подруга спросила "если вы знаете куда ехать, то почему забили в навигатор, который тупит?"-на этот комментарий он промолчал и снова завёл свою шарманку "аля виноваты пассажиры". Когда я вышла говорил подруге гадости по типу "вы тупые, вам побольше книжек бы читать"
Прошу водителя машины марки Лада приора сине-зелёного цвета с номерами Н889 оштрафовать или как-то с ним разобраться!