Такси Максим - Не приехала машина

Закалила машину в 22.28 искали мне машину до часу ночи. Как такое возможно? У меня нет слов просто. Звонила, спрашивала чтобы хоть знать через сколько будет, возьмут ли вообще мой заказ, в ответ мы не знаем, мы не можем сказать. Как так? ! Ночью в такое время у вас час пик? Бред водители просто не берут заказы я просто устала продлевать и отменила заказ. Я всё возможное сделаю что бы мои знакомые родные не заказывали у вас такси и отзывы везде оставлю.