Снежная Королева - Купленная куртка качество ноль [Неподтверждённая]

0

Купила куртку 3 месяца назад. Не думала, что нужно было в магазин сам обращаться. Ну все таки мне не спокойно когда я трачу свои деньги на такую некачественную вещь. Куртка через месяц стала страшной, изношенной, как будто уже 5 сезон проходит, ужас. Больше никогда не буду покупать в этом магазине.

Ответ от Snow_Queen Представитель компании 01.03.2021

Татьяна, сожалеем, что куртка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству реализуемой продукции, но некоторые производственные дефекты выявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев на все наши товары установлен длительный гарантийный период, в течение которого можно предъявить претензии по качеству изделия. Обратитесь, пожалуйста, в магазин с курткой и чеком (при наличии). Приложим все усилия для оперативного решения вопроса.

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !