Шатура - Качество мебели и обслуживание [Неподтверждённая]

1

У шатуры плохая организация доставки ждали 6 часов после звонка логиста мебель привезли поздно вечером а должны были в обед качество мебели тоже оставляет желать лучшего. Мебель промокла сделана из некачественного материала схемы сборки не соответствуют такое ощущение что мебель то ли лежала где то долго то ли вообще подменили на другую фирму

Ответ от Шатура-Мебель Представитель компании 30.05.2019

Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Сообщите, пожалуйста, ваш номер заказа (7 знаков), и адрес магазина, где вы совершили покупку.

Ответ от Шатура-Мебель Представитель компании 14.06.2019

Добрый день! Было принято решение отправить к Вам сборщиков для диагностики деталей и сборки.
Проведена разъяснительная работа с отделом логистики о качестве работы с клиентами и разбор текущей ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.07.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

08.06.2019 amid37

город салават Башкирия бульвар С Юлаева 29а 2042189

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !