sofinest
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
2Комментариев
Профиль sofinest
- Дата регистрации: 12.11.2020
- Россия
Жалобы пользователя sofinest
Вестфалика (комментарий)
14.12.2020
sofinest
Неориентированность на клиентов
Добрый день! К сожалению, имени я не знаю. Проблему решили спустя две недели!
Подскажите,пожалуйста,про книгу жалоб? Что это за тетрадка? Она вообще актуальна? Там нет даже места для ответа на претензию.
Вестфалика (комментарий)
12.11.2020
sofinest
Вестфалика (жалоба)
12.11.2020
sofinest
Неориентированность на клиентов [Неподтверждённая]
Купили у Вас обувь 05.11.2020 две пары. По приходу домой, померив с тёплым носком, обувь оказалась мала после чего, я обратилась на следующий день в магазин для обмена на размер больше. Мне сказали, что размера больше в магазине нет и есть в соседнем городе из которого курьер сможет привезти их во вторник (я пришла в пт) Я согласилась и стала ждать вторник. Во вторник мне не позвонили с магазина и я поехала к ним сама. На что мне сказали,что курьер был и по какой-то причине их не привёз. Что...
|