Рассказываю инструкцию что делать когда вместо обещанных 15 дней проверки, все еще идет то самое продолжение "Проверки Сб". Кратко - Едете в банк, расторгаете договор.
2 месяца промурыжили, в итоге после через полтора месяца смогли сообщить что расторжение. Обвинили в отмывании доходов, конечно это все с их стороны обосновано, был бы я банком я бы сам такому клиенту закрыл счет, мои транзакции и вправду выглядели как отмывание:) Но конечно же это не так, депозиты в букмекерскую контору и покупка криптовалюты считаю это не отмывание).
вы что там под насваем в каспи работаете я не понимаю))) сотрудники? как не стыдно ? я написал еще 8 января, сообщения не прочитанные все еще, ну ладно вам в каспигидам в каспи это все простительно, зарплата в ввиде насвая .. все понимаю!
Все деньги лежали в каспи банк, в новогодние дни когда нужно делать траты и подарки оставили без доступа к деньгам, надеюсь ситуатция разрешится и закрою счета в таком удском банке!
мусорный банк, рекомендую всем закрыть счета тут, могут блокнуть по своей воле на месяц, , без предупреждения и звонков .
вдобавок еще дал иин, фио, номер телефона. но поддержка каспи как обычно дальше гид ( доступный справочник ) вопросов не видит
я скопировал ваш текст отправил им " Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия
"Добрый день! Просим более подробнее уточнить суть Вашего обращения. (Ваш #KaspiГид Айдос)"
Это их конфидециальный ответ))))) Эх, бездарная поддержка, банк просто с 12 декабря по своим выдуманным причинам с проверкой СБ все еще держит счета в блокировке.
12 декабря заблокировали карту каспи с проверкой службы безопасности. В поддержке ответили проверка до 15 рабочих дней, сегодня 4 января, доступа к счету и карте так и нет, на вопрос в поддержке о расторжении договора отвечают "пока идет проверка нельзя закрывать счет" интересно куда можно пожаловаться, чтоб получить свои собственные деньги? Был ли у кого-нибудь опыт?
P. S причина блокировки думаю в попытке депозита в букмекерскую контору, видимо я отмываю деньги:)
|
