Павел Евгеньевич Максимов
0
0
0
Репутация: 105
1Жалоб
6Комментариев
Профиль Павел Евгеньевич Максимов
- Дата регистрации: 23.12.2020
- Россия, Тульская обл., Тула
Жалобы пользователя Павла Евгеньевича Максимова
Wildberries (комментарий)
29.01.2021
Павел Евгеньевич Максимов
Член АКИТ нарушает ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"
Вот такой ответ дал мне "руководитель группы ООО Вайлдберриз".
Наверное, в Вайлдберриз такой ответ считается "юридически грамотным".
Wildberries (комментарий)
19.01.2021
Павел Евгеньевич Максимов
Отклонили несколько заявок по браку товара
Очень неприятная ситуация! И к сожалению, у Вайлдберриз это не первый и не последний случай!
Сейчас они напишут, что вы сами виноваты и могли осмотреть товар при получении.
А в следующий раз снова пришлют неликвид...
Похоже, для Вайлдберриз нет таких понятий, как соблюдение Закона, честность и уважение к покупателю...
Wildberries (комментарий)
16.01.2021
Павел Евгеньевич Максимов
Член АКИТ нарушает ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"
Готовлю жалобы на Вайлдберриз в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Ассоциацию компаний интернет-торговли.
Wildberries (комментарий)
14.01.2021
Павел Евгеньевич Максимов
Не хотят оформлять возврат товара
Вайлдберриз, что же вы творите-то! Почему Закон "О защите прав потребителей" для вас не действует?!
Почти каждую статью нарушаете!
В нашем случае вы нарушили ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
А здесь нарушаете ст. 25 Закона!
Как так-то?!
Wildberries (комментарий)
10.01.2021
Павел Евгеньевич Максимов
Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества.
Вайлдберриз, да вы по всем статьям закон нарушаете!
Вообще закон "О защите прав потребителей" не знаете ! По каждой статье у вас нарушения!
В нашем случае вы нарушаете ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
А здесь нарушаете ст. 18 Закона.
Ишь, чего захотели! Продаёте товар, деньги получаете, а ответственность нести не хотите никакую!
Не обязан LoweRus ездить в АСЦ! Вы, магазин, обязаны принять товар.
Если есть у вас сомнения в причинах возникновения недостатка, то уже вы, Вайлдберриз, должны проводить за свой счёт экспертизу.
Wildberries (комментарий)
30.12.2020
Павел Евгеньевич Максимов
Член АКИТ нарушает ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"
Вайлдберриз сподобился прислать мне отказ на электронную почту. Скан с подписью и печатью.
Правда ответ от 19 декабря. А прислали мне его только сегодня – 29 декабря. Видимо, 10 дней сканировали.
Объясняют отказ тем, что синтезатор входит в Перечень невозвратных товаров №55.
Вайлдберриз пишет, что считает, что этот перечень применяется к дистанционной торговли. И синтезатор возврату не подлежит.
А вот Роспотребнадзор считает, что Перечень №55 не применяется к дистанционному способу продажи.
НО...
Wildberries (жалоба)
23.12.2020
Павел Евгеньевич Максимов
Член АКИТ нарушает ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"
Член АКИТ - Интернет-магазин www.wildberries.ru нагло нарушает Закон о правах потребителей (ст.26.1 п.4), Правила продажи товаров дистанционным способом (п.21).
28.11.2020 я приобрёл у них Синтезатор. Сумму-предоплату внес полностью. 1.12.2020 я получил товар в пункте выдачи. В этот же день по личным причинам (если кратко, то здоровье семьи) я был вынужден отказаться от покупки по ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Коробку с синтезатор я даже не вскрывал. Его товарный вид...
|