Надежда Владимировна Н.

0 0 0
Репутация: 65
1Жалоб
8Комментариев

Профиль Надежда Владимировна Н.

  1. Дата регистрации: 18.01.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Надежды Владимировны Н.

Нарушение срока доставки [Решена]

Нарушение срока доставки Здравствуйте. Сегодня получила свой заказ. Жаль конечно, что не успели к дню рождения, как было запланировано изначально. Но в итоге остались довольны, так как качество полученного пальто, перекрыло недоразумение с доставкой. Тем более, что покупали со значительной скидкой. Фирма Pompa на высоте. Очень качественная вещь. Ещё понравилось, что пальто доставили в большой коробке и оно совсем не помялось. Так что спасибо за Вашу работу. Покупать буду и в дальнейшем, но с расчетом, что доставка может занять немного больше заявленного времени.

Нарушение срока доставки

Нарушение срока доставки Здравствуйте. Сегодня получила свой заказ. Жаль конечно, что не успели к дню рождения, как было запланировано изначально. Но в итоге остались довольны, так как качество полученного пальто, перекрыло недоразумение с доставкой. Тем более, что покупали со значительной скидкой. Фирма Pompa на высоте. Очень качественная вещь. Ещё понравилось, что пальто доставили в большой коробке и оно совсем не помялось. Так что спасибо за Вашу работу. Покупать буду и в дальнейшем, но с расчетом, что доставка может занять немного больше заявленного времени.

Нарушение срока доставки

Нарушение срока доставки Здравствуйте! Номер заказа 1002391858

Нарушение срока доставки

Нарушение срока доставки Здравствуйте! Номер заказа 1002391858.

Нарушение срока доставки

Нарушение срока доставки Если специалисты "Снежаной Королевы" увидят тут мое обращение, то у меня вопрос: Почему нельзя заявку клиента о какой-либо проблеме по звонку на горячую линию или по электронному сообщению поставить на рассмотрение? Почему клиент, которому и так доставлено неудобство из-за нарушения срока доставки, должен десятки раз дозваниваться, повторять разным людям одно и то же и часами безрезультатно ждать соединения с интернет-магазином?

Нарушение срока доставки

Нарушение срока доставки Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона О защите прав потребителей "в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара". Таким образом, соблюдение срока передачи товара в интересах НЕ ТОЛЬКО покупателя, но и продавца. Но боюсь, что без претензии не обойдётся.

Доставка товара

Доставка товара Какой кошмар! Мне тоже не привезли заказ в срок, а это был подарок на день рождения сестре! Читаю эту жалобу и в шоке! Неужели я буду месяц говорить что подарю подарок завтра?!

Доставка

Доставка А меня даже предупредить не соизволили! Как так можно относиться к своим покупателям!

Нарушение срока доставки [Решена]

Нарушение срока доставки Хочется предупредить тех, кто надеется на соблюдение интернет магазином сроков доставки: срок не соблюдается, о чем магазин даже не соизволил предупредить. Вышло так, что сделала заказ через интернет магазин. Был выбран подарок на день рождения сестре. Оплатила в полном объеме. Дата получения заказа 19.01.19 в субботу. День рождения 20.01. Звонков о переносе срока доставки не поступало. Случайно заметила сама, что статус заказа изменился на "не принято в ТК". Решила уточнить по горячей линии...