Мне все ж вернули деньги, но я долго и упорно им звонила по несколько раз. Писала обращение, пока меня не внесли в ЧС. Оформила заявки как "проверка товара" и через несколько дней мне одобрили возврат денег.
Я отправила несколько обращений, мне ответили, что рассмотрели обращение и ТОВАР БЫЛ МНОЮ ПОЛУЧЕН! но он в пункте выдачи, я его не получала, как так? Товар лежит в пункте выдачи по адресу Волгоградский проспект 103а. Что предлагаете мне делать?
Прошу срочно принять меры, 7 марта я была в пункте по адресу волгоградский проспект 103а, я товар после примерки отдала сотруднику велберис так как он мне не подходит, размер не тот. Сотрудник забрал товар, но провел его в статус получен и деньги списали, я не получала товар, он находится у сотрудника в пункте, вы посмотрите по камерам я ей его отдала, но его провели как получен и деньги списали, почему вы пишите, что он получен? Вы мошенники, вы списали деньги и товар у вас, я не виновата, что...
7 марта 2023 года я пришла в пункт выдачи по адресу Волгоградский проспект 103а, г. Москва. Я смотрела ювелирные кольца, после примерки мне подошло два изделия, остальные не подошли, я их передала оператору пункта выдачи, так не планировала выкупать. Сотрудник забрал товар , но провел его в статус "получен "и деньги списали, я не получала товар, он находится у сотрудника в пункте,, вы посмотрите по камерам я ей его отдала, но его провели как получен и деньги списали. На моё обращение на сайте...
Теперь обращения мне им невозможно написать, они меня заблокировали
|
