Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 2970
0Жалоб
1945Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

11.02.2022 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Уверяем Вас, подобное не является для нас нормой. Пожалуйста, напишите даты звонков, номер, на который они поступали в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы обязательно проведём проверку и разберёмся во всём. Чтобы найти нас в социальных сетях, перейдите по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

11.02.2022 Kaspi.kz
Сайт

Сайт Здравствуйте. 3 февраля мы запустили новый дизайн веб-версии Kaspi.kz. Данное решение мы приняли на основе анализа пользовательского поведения на сайте Kaspi.kz. Нам жаль, что отказ от привычных сервисов доставил Вам неудобства. В Вашем случае оплатить ежемесячный платёж по кредиту можно только в Kaspi Терминале или Kaspi Банкомате. Уточнить адрес ближайшего для Вас устройства Вы можете, написав нам на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях, или позвонить по бесплатному номеру 9999. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Интернет оплата на сайте Wildberries

Интернет оплата на сайте Wildberries Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Kaspi pay

Kaspi pay Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Грубое обращение со стороны оператора колл-центра

Грубое обращение со стороны оператора колл-центра Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Курьер

Курьер Сәлеметсіз бе! Ұзақ жауап қайтарғанымыз үшін кешірім сұраймыз. Kaspi әлеуметтік желілердегі ресми беттерге жеке хабарламаларға жазуыңызды сұраймыз: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ / https://twitter.com/Kaspi_kz ескерту. Біз сізге көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #КаѕріГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Снятие денег

Снятие денег Добрый день! Приносим извинения за предоставление ответа. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Каспий банк (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Не полный возврат стоимости авиабилетов

Не полный возврат стоимости авиабилетов Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Менеджеры

Менеджеры Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку Kaspi обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Возврат денег

Возврат денег Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Кыскаша айтканда

Кыскаша айтканда Қайырлы күн! Осындай пікір туындағанына өкінішті. Kaspi әлеуметтік желілердегі ресми беттерге жеке хабарламаларға жазуыңызды сұраймыз: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ / https://twitter.com/Kaspi_kz ескерту. Біз сізге көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #КаѕріГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Услуга не оказана

Услуга не оказана Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставленное ответа. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Услуга не оказана

Услуга не оказана Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставленное ответа. Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Трэвел

Трэвел Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Хотели уточнить, Ваш вопрос все еще актуален? Если Ваш вопрос актуален, просим Вас написать нам в личные сообщения. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Услуга не оказана

Услуга не оказана Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Хотели уточнить, Ваш вопрос все еще актуален? (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Услуга не оказана

Услуга не оказана Добрый день! К сожалению, узнать причину отказа невозможно. Решение принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Услуга не оказана

Услуга не оказана Добрый день! График кассы отображается при входе в углу. Касса закрывается по графику в 17:30. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

10.02.2022 Kaspi.kz
Арест

Арест Добрый день! После снятия 50%, Вам будут доступны остальные 50% на карте. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Kaspi Bank (комментарий)

02.02.2022 Kaspi.kz
Услуга не оказана

Услуга не оказана Добрый день! Айдын Ахадович, Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. По правилам авиакомпании Ваш билет является невозвратным. Сумма к возврату 2158 тенге. К сожалению, отсутствие ПЦР теста не является основанием для вынужденного возврата, так как согласно международным требованиям перелетов ПЦР-тест в условиях пандемии является обязательным документом наряду с паспортом или удостоверением личности. Пассажирам перед вылетом необходимо проверить условия выезда за рубеж в соответствующих органах - посольства, консульства либо миграционная полиция. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Kaspi Bank (комментарий)

31.01.2022 Kaspi.kz
Не вернули деньги после возврата покупки

Не вернули деньги после возврата покупки Добрый день! При неисполнении заемщиком обязательств по договору, Kaspi использует все возможности для возврата задолженности в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая наложение ареста на все счета и списание денег в счёт погашения просроченной задолженности. Отметим, что при аресте карты и поступлении денег на Kaspi Gold часть суммы списывается на погашение кредита, а оставшуюся сумму Вы можете снять в любом банкомате или оплатить просроченную задолженность на Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Дамир)