Здравствуйте! Сожалеем, что Вы пришли к такому решению. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях, указав номер заказа и прикрепив скриншот данной жалобы. Мы проведём проверку и примем меры. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось оказаться в такой ситуации. Но решение окончательное и восстановление в качестве клиента невозможно. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте, Димаш! Пока партнёры находятся на анализе, операции по счетам невозможны. По окончанию анализа мы предоставляем инструкцию с дальнейшими действиями для снятия средств или восстанавливаем работу с Kaspi Pay. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Aliwer023, здравствуйте! Решение о расторжении отношении окончательное. Вам не удастся восстановиться в качестве клиента. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте, Айзия! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Ваш вопрос требует проверки. Для этого просим написать нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свои данные и суть обращения. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, Ваш номер заказа на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам:
• https://twitter.com/Kaspi_kz
• https://vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)
Здравствуйте, Лола! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Мы проверили информацию и видим, что Ваш вопрос был решен. Рекомендуем проверить Выписку, которая находится в мобильном приложении Kaspi.kz → Мой Банк.
Отметим, что возврат суммы оформляется только после того, как партнёр примет товар. (Ваш #KaspiГид Карина)
Здравствуйте! Решение о предоставлении Smart POS принимается индивидуально и зависит от количества продаж с Kaspi Pay.
Чем чаще Вы будете проводить оплату с Kaspi QR, тем больше вероятность получить предложение о заказе Smart POS. (Ваш #KaspiГид Карина)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при снятии денег с Kaspi Gold. Ваше обращение находится в работе. Мы постараемся помочь Вам как можно скорее. Извините за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудностями при пользовании нашими сервисами. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Коллеги сообщили, что предоставили ответ на Вашу жалобу. В случае возникновения вопросов по продуктам Kaspi, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за ожидание. Ваша рассрочка была аннулирована, а товар возвращен продавцу.
Надеемся последующие заказы в Магазине на Kaspi.kz будут приносить только положительный опыт. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться в такими неудобствами. Мы проведём проверку по Вашей жалобе и вернёмся с ответом. Пожалуйста, просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Согласно договору присоединения к Kaspi Pay, Kaspi вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, в случае выявления нарушения. В связи с этим, сотрудничество было прекращено. Мы оставляем за собой право не оглашать точную причину прекращения сотрудничества. (Ваш #KaspiГид Карина)
Мариям, қайырлы күн! Қызметкерлердің дөрекілігіне ұшырағаныңызға өкінеміз. Kaspi.kz әлеуметтік желілердегі ресми парақшаларына қоңырау шалу күні мен телефон нөміріңізді жазыңыз:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Ақпаратты тексеріп, шара қолданамыз. (Сіздің #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Решение о предоставлении Smart POS принимается индивидуально и зависит от количества продаж с Kaspi Pay.
Чем чаще Вы будете проводить оплату с Kaspi QR, тем больше вероятность получить предложение о заказе Smart POS. (Ваш #KaspiГид Карина)
Напишите, пожалуйста, Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, Ваш номер заказа на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам:
• https://twitter.com/Kaspi_kz
• https://vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)
Здравствуйте! Пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/gold/shopping/general/q13898.
Также напишите Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам:
• https://twitter.com/Kaspi_kz
• https://vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам:
• https://twitter.com/Kaspi_kz
• https://vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)
|