hoff.ru
0
0
0
Репутация: 60
1Жалоб
5Комментариев
Профиль hoff.ru
- Дата регистрации: 03.06.2018
- Россия
Жалобы пользователя hoff.ru
Диван кровать без ножек
Прошел месяц со мной так и не связались сотрудники, какие должны быть мои дальнейшие действия?
Диван кровать без ножек
Уважаемая Елена, благодарю Вас за содействие и решение моей проблемы. Жду звонка Вашего сотрудника.
Диван кровать без ножек
Позвонил Ваш менеджер, сказал что я сама выкинула всю фурнитуру и инструкцию по сборке дивана, и теперь я должна все купить за свой счет. Обратно товар не примут так как он не надлежащего качества. Разговор проходил на повышенных тонах. "Благодарю" Вас за унижение и оскорбление в свой адрес. Когда решиться моя проблема и сколько стоит этот комплект. Составляю исковое заявление в суд. Мне необходим официальный отказ магазина , где я могу взять этот документ?
Возврат товара
Добрый день! И у меня все как у вас в жалобе, только не привезли комплект фурнитуры и паспорт на товар. Менеджер сказал что все это выкинула я сама и теперь покупайте за свой счет. Нахомили сервис ужас.
Диван кровать без ножек
Приобрела в подарок сыну диван кровать 24.05.18 номер заказа 7300404817. Оплатила только доставку. Подписала акт приема, видимых повреждений упаковки не было. На мой вопрос где находятся инструкция и комплект ножек и т. Д. Ответили в упаковке номер 1. Когда собирали диван в комплекте не оказалось ножек, стяжек и инструкции по сборке. Написали претензию в магазин 423653, мне было отказано так как акт приемки подписан. Что теперь делать не знаю так и стоит, спать на нем не возможно. Пыталась еще...
|