Эльвира Деринг

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Эльвира Деринг

  1. Дата регистрации: 18.09.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Эльвиры Деринга

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Купила в мтс магазине телефон, не дали кассовый чек, на след. День по требованию дали товарный, телефон сломался через 1 мес. (не включился после зарядки) , продавцы нажимая на все кнопки чудом включили (факт не зафиксирован) через полтора месяца поломка повторилась, отправили на гарант. Ремонт, плюс мастер выявил незаявленную мной поломку (хрипит динамик) . Через 2 мес. Телефон вновь сломался, написала претензию на возврат денег и паралельно мне продавец подсунул квитанцию на мое согласие...

ЗАО "РТК" (комментарий)

Закидывают меня отписками, не собираясь решать проблему

Закидывают меня отписками, не собираясь решать проблему Подскажите пожалуйста,купила телефон,а он сломался,отправили на гарантийный ремонт,через 2 месяца вновь эта же поломка,написала претензию на возврат денег и паралельно мне продавцы подсунули квитанцию то,что я согласие даю на гарант. ремонт,подписала.Опять отремонтировали и вернули.Плюс к тому же мастер выявил незаявленную мной неисправность,да и чек мне не дали кассовый,на след.день дали товарный по моему требованию.Как быть?Хочу вернуть деньги.