Elena1906
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
3Комментариев
Профиль Elena1906
- Дата регистрации: 14.08.2021
- Россия
Жалобы пользователя Elena1906
Сняты деньги за поездку, которую не совершал
Так как у нкас был личный бустер, в котором мы постоянно возим ребенка, и она к нему привыкла, мы не указывали, что везем ребенка. Когда водитель приехал, он стал навязывать свое кресло, отказываясь вести в бустере (это подтверждает, что данный водитель возит детей!). Водитель ста звонить оператору, чтобы разъяснить данную ситуацию, мы в это время ожидали рядом. Затем водитель положил трубку и сказал, что разговаривать не о чем, так как заказ якобы нами отменен. Когда мы сказали, что мы ничего...
Сняты деньги за поездку, которую не совершал
Деньги списали не за поездку, а якобы за ее отмену. Примечательно, что именно в этот момент мы общались с водителем по вопросу перевозки ребенка на нашем бустере (ребенку 5 лет, наш бустер производственный предназначен детям с 3 лет), и отмену сделать физически не могли.
Сняты деньги за поездку, которую не совершал
Вызвали такси для поездки в аэропорт. Машина стояла непонятно где, минут 10 пытались дозвониться до водителя, когда наконец то дозвонились, водитель подъехал и оказалось что поездка отменена, хотя мы ничего не отменяли. Снято 590 рублей просто так! Судя по комментариям обычная практика для данной компании! Разочарованы!
|